案例綜述
編者按:本屆中國特色政府網站評選活動堅持政府網站"生態化、移動化、平臺化"的建設理念,實現網站可持續發展,突出"互動、服務、創新"三大發展趨勢,推助政府網站與新媒體相融合,并鼓勵一部分參與者的積極性,共設立了六大獎項,最終有62個政府網站脫穎而出,成為本年度能夠踏入優秀及提名的特色政府網站的行列。在此次評選中,浙江政務服務網榮獲"在線服務創新"獎。
獲獎理由:
南京棲霞96106微信公眾服務平臺與政務大廳、政務網站、棲霞96106民生服務熱線等平臺進行對接聯動,最大的特點是溝通方式的變革帶來了更好的互動性。主要分為對外服務和內部管理兩部分。對外服務主要包括微門戶、服務中心和個人中心。內部管理主要包括關注者管理、信息發布、系統設置、權限管理、報表統計等。
?。?)微門戶。為公眾提供棲霞區政府各類公開的信息。
?。?)服務中心。為公眾提供便利的政府辦事服務以及96106民生服務。
?。?)個人中心。為公眾提供個人信息實名認證、微信欄目訂閱、信息訂閱等服務內容。
