案例綜述
睿智服務平臺打破了傳統政府職能界限和離散式服務輸出方式，將各單位原來單一、離散式的服務事項，梳理出以市民生活習慣和實際需求為出發點的服務主題、服務對象、特色服務、場景式服務、熱點服務等多個維度展現，體現了從政府視角到市民視角。結合禪城區作為中心城區的區域特色，“一按靈”梳理出涵蓋企業開辦、社保、醫療、證件辦理、住房等13個服務主題, 加工整理出一批以群眾實際需求為出發點的特色服務和場景式服務，包括智能公交、公共自行車、十分鐘文化圈、畢業生就業、醫療預約、結婚登記預約等。
http://www.chancheng.gov.cn/chancheng/index.shtml
