四川新聞網成都5月31日訊 成華區政府今日宣布:成華區門戶網站(http://www.chenghua.gov.cn)完成升級改版正式運行。這是成都市第一個將政府公眾信息網、門戶網站、專業服務網站等相關功能進行有機整合的區縣綜合性門戶網站,是成都推進規范化服務和提升行政效能的一大創新舉措。
成華區區長戴浚介紹,該網站集政務公開、網上服務、互動交流、形象展示、招商引資于一體,包括《走進成華》、《新聞中心》、《信息公開》、《網上政務大廳》、《投資成華》、《互動平臺》、《生活服務》等7大板塊,與改版前和眾多專業機構網站相比,更加注重民生服務、互動交流,并將與權威門戶網站鏈接,全力打造“網上服務型政府”。
政務服務“大集中” 打造“網上政府”
此次網站改版,整合了成華區內公眾信息網、網上政務大廳、政務信息公開、行政效能·軟環境建設網等資源,各部門、街道的服務資源在網上進行大集中,因此在線政務服務功能更完善,真正使市民坐在家里,點擊鼠標就可以享受到“面對面”的‘一站式’服務。
網上政務大廳是區門戶網站為企業、群眾提供在線服務的主要平臺,為推進政務服務資源大集中,新網站還專門新增了“情景辦事”服務專欄,建立了個人、企業、機構辦事和在線查詢、申報等快速通道,市民及企業足不出戶,只需登陸成華門戶網就能完成行政審批網上查詢、在線咨詢、表格下載、在線預審等程序,從而提高網上審批效率,為企業和公眾提供更加便捷的服務。該網站除展示成華區發展戰略規劃和其它專業規劃外,還突出成華招商項目、土地資源、投資環境、投資政策等信息,目的在于通過網絡平臺建設外來客商了解成華、投資成華。
為了方便不同的服務對象,網站還設置了“個人、企業、旅游者”特色網頁,進入該網頁即可享受個性化服務。在新增的“生活服務”版塊,市民可以進行常用服務電話查找外,還可以迅速查詢到教育考試、醫療衛生、社會保障、交通出行、旅游住宿、餐飲娛樂等最新服務資訊信息,甚至市民還可以上傳自己的攝影作品參加網站常年舉行的有獎上傳活動贏取獎品。有效的活動平臺的搭建,改變了政府網站僅提供政務信息、行政辦事服務的單一局面。
延伸服務 打造“不下班政府”
改版后的該網站除增強了延伸服務功能,開通了《在線訪談》等一系列政民、政企溝通互動欄目,延伸政府服務,擴大服務的深度和廣度,力圖打造全天候服務的“不下班政府”。
新網站的一大亮點就是市民網上參與互動的形式更加多樣化?!对诰€訪談》欄目將定期邀請區級領導和部門負責人作為嘉賓實行在線訪談,加強黨委、政府與企業、市民及社會各界的溝通互動。屆時,市民可以在線實時與嘉賓進行交流,咨詢問題,提出建議。在線訪談內容將涉及廣大群眾關注的政府工作重點、社會民生熱點。同時,在原有“區長信箱”的基礎上增上,各街道、部門均設立了“領導(書記、主任)信箱”,為收集民意、傾聽民聲、了解民情、解決民困,暢通民意的綜合服務平臺,促進更多發展過程中的矛盾和問題化解在基層。同時,還建立了在線調查、建言獻策、人大代表建議、政協委員提案、網上投票等眾多互動溝通專欄,確保確保群眾能充分發表意見。
據介紹,為了增大服務的廣度和深度,改版后的成華區門戶網站新增了所有黨群部門的網頁,全面公開黨群部門信息。在網站首頁將廣大群眾關心的征地拆遷、工程招投標、發展規劃、人事任免等重要信息在突出位置及時公開,保障公眾對區委、區政府工作的知情權、監督權。同時對各街道、部門主頁設計進行了優化補充,增加了招商引資、社區信息等版塊,更加方便群眾查詢。同時,社區服務也搬上了網站,各街道以“成華區門戶網”為基礎平臺,已建立了所有社區居委會的網頁,率先實現了所轄社區居委會全覆蓋。打開社區網頁,可以及時了解到社區的干部分工、居務公開等信息,極大地方便社區居民辦事。
及時公開信息 打造“透明政府”
據了解,該網站還將建成為全區行政權力透明運行的平臺,一方面接受人民群眾的監督的重要平臺,另一方面集中民智,問政于民,問計于民,認真傾聽來自各個層面的聲音,在建設規范化服務型政府、“透明政府”,推進行政體制改革,提升執政能力過程中發揮重要作用。
據介紹,網站開通以后,成華區各行政執法部門將進一步完善法律法規依據庫和自由裁量標準數據庫,規范行使行政處罰自由裁量權,把該網站建設成全區權力公開透明運行的重要平臺,推行行政處罰案件網上審查、網上裁量、網上監管、網上歸檔,促進依法行政。行政執法的量裁、處罰等行政權力完全實現在線透明運行,消除行政執法可能存在的“暗箱操作”空間。