前往宿城區市民服務中心辦過事的市民，大多有這樣的感受：這里環境整潔，服務熱情，辦事效率高……1月8日上午，記者從宿城區政管辦獲悉，該區市民服務中心高分通過驗收組考核評估，成功創建國家級政務服務標準化試點，為宿城又拿到一個國家級榮譽!
記者了解到，1月4日，受國家標準委委托，江蘇省市場監督管理局組織上海市質量管理科學研究院、湖北省標準化與質量研究院、江蘇省社保中心、南通市行政審批局和淮安市質監局等單位領導及行業專家，組成考核評估組，蒞臨宿城區市民服務中心，對宿城區國家級政務服務標準化試點項目進行評估驗收。
專家組在觀看宣傳片、聽取工作匯報、查閱有關文件和記錄、現場走訪等基礎上，對照國家相關試點評估驗收要求，詳細了解政務服務標準化試點建設和開展情況，并對創建工作進行全面驗收。最終專家組一致同意政管辦以93分的綜合得分通過驗收，正式成為國家級政務服務標準化試點單位，成為宿城區第一家創成服務業國家級標準化試點單位，同時也是全市范圍內，以最快速度一年內獲得省級立項、兩年創成國家級水平的政務服務標準化項目。
“五位一體”，打造政務服務標準化“宿城模式”。 宿城區政管辦工作人員介紹，自2016年創建國家級政務服務標準化工作以來，他們本著“有標采標、無標制標、缺標補標”的原則，經過4次修訂，在原先1.0和2.0版本基礎上，最終建立了“宿城區市民服務中心政務服務標準體系3.0”版。該版本共采用標準477項，其中服務通用基礎標準47項、服務保障標準105項、服務提供標準216項、適用法律法規109項。
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