湖南日報7月17日訊 日前，洪江市大崇鄉楊家村村民易圖巖來到市政府打聽柑橘促銷獎勵情況，原以為要費一番周折，沒想到市政府在市行政中心大樓前的公示牌上，把柑橘促銷的獎勵標準和全縣82位柑橘促銷獲獎者名單公布得一清二楚。
洪江市在政府各職能部門和鄉鎮建立健全了“五個一”政務服務體系，即：政務服務網絡提供“一站式”服務；就與群眾密切相關的政策、法規以及有關事項的收費標準、辦事程序，設立“一本明白冊”；各機關窗口工作人員的聯系電話、服務內容、代辦事項，全部印成“一張便民卡”；對代理過程中的申辦人、申辦事項、承辦人、代理情況、回復和反饋情況等，在“一本記錄簿”上統一進行登記；群眾對工作人員的服務態度、服務質量和廉潔等方面的情況，可以在“一個投訴電話”里集中進行反映。
同時，洪江市把建立健全制度作為打造“陽光政府”的關鍵環節來抓，在人事權方面，實行科局級領導干部任職資格認證和干部提拔任職的公示制度；在財權方面，推行稅費收繳陽光卡，收支兩條線，“一站式”收費和村賬鄉代管等制度；在政府采購方面，堅持實行集中統一采購。為強化監督，市委、政府還聘請了100名評議監督員，從政務公開、行政效能、行政審批費等方面對各個單位進行評議。
洪江市狠抓政務公開，打造“陽光政府”，有效推動了全市經濟社會發展。今年上半年，該市共引進各類項目24個，資金達25.758億元。
