新年伊始，英國政府宣布將關閉90%的政府網站，以簡化公眾獲取政府信息的過程，通過門戶網站提供一站式服務，進一步提高電子政府的效率。
據悉，英國現有政府機構網站951個，其中925個將被陸續關閉，被關閉網站的信息將通過Directgov和Business Link兩個超級門戶網站發布。所保留的26個網站中，國家部委各保留1個，其余為國家醫保網等公共服務網站。
英國的電子政府建設始于1994年，因起步晚于美國、法國和北歐國家，當時曾受到一些批評。其后，英國政府采取了一系列措施以促進電子政府發展，如建立協調電子政務發展專門機構，制定《信息時代公共服務戰略框架》和《21世紀政府電子服務》規劃，加強基礎設施建設和跨部門合作等。這些努力取得明顯效果，使英國電子政府水平從2000年起穩步上升。2002年英國已有60%的政府機構開通了網站，用戶從中可獲取就業、理財、旅行、生活等方面的政府信息與服務。2003年，英國電子政府評估在歐盟國家排名升至第八位，2004年以后則穩居第三位。根據歐盟要求，2005年各成員國政府的公共服務項目至少要有一半上網，而英國同年已有96%的政府公共項目實現了在線服務。
隨著時代發展，節省開支、節約資源和提高效率成為各國電子政府改革的目標，而此次英國對政府網站進行合并裁減，也是出于這些考慮。
第一，英國在積極發展電子政府的過程中，出現了政府網站過度膨脹的問題。到2003年初，含有英國政府域名(.gov.uk)的各類網站已突破3000個，政府每年花在公共服務領域信息的技術投資費用達到140億英鎊，包括購買設備、建立網站及維護費用等。其中，僅英國教育部網站2002年投資額就達175萬英鎊，投資最少的國防部網站也耗資12.4萬英鎊，其他各部委的年度投入也在幾十萬英鎊。為此，英國民眾強烈呼吁政府加強預算管理，削減電子政務成本。
第二，英國現有的3000多個政府網站中，絕大部分都是由各級政府按公共服務項目分類建立的。由于網站眾多，內容分散，不但不利于民眾獲取信息，而且增加了維護成本。建立相對集中的門戶網站，則有利于公眾信息的集中處理，提高電子政府效率。同時政府還可利用反饋信息，對某些社會現象進行分析研究。
第三，目前的英國政府網站對公民納稅等項目的服務功能較強，而對申請執照及項目規劃許可等服務項目的功能還不夠完善。通過合并裁減政府網站，有利于政府門戶網站開展一站式服務，為民眾提供更多方便。
在倡導節約資源的今天，英國社會對政府提高辦事效率、實行無紙辦公的呼聲越來越高，強化政府門戶網站的服務功能，將有助于解決這類問題，減少政府工作人員面對面服務的時間和壓力，同時加強政府部門與民眾的交流，吸收采納他們的意見建議。如從英國政府兩大門戶網站之一Directgov，可以找到所有的政府部門的信息和各種公共服務項目。其特色在于：一是從用戶的角度設計頁面，網上政務按項目和人物兩個類別來編排。項目類包括教育、家庭社區、金融稅務、就業、司法、衛生福利、汽車、旅行交通等主題；人物包括父母、殘障人士、老年人、僑居海外英國人、護理工作者及年輕人六類。二是內容幾乎包含了所有政府服務項目，個人辦理各種證件、納稅、繳納各種罰款、選擇學校、選民登記、預約駕照考試及交車牌稅等，都可通過網上解決。三是政府可與民眾進行在線交流。四是搜索引擎功能增強，對輸入的提示語的識別率提高，搜索速度快。
裁減政府網站的行動受到了英國企業和民眾的歡迎，大部分民眾認為這種做法符合國家和個人的利益，同時希望政府網站的服務功能更加完善。
