近日，記者從市公管局獲悉，合肥市社會綜合服務平臺運營項目完成招標。作為合肥市域內統一面向公眾的便民服務平臺，社會綜合服務平臺旨在打造政府信息惠民的社會服務信息化體系，通過對各部門服務和應用的整合，形成能夠提供“一站式”社會服務的平臺。
近年來，合肥建成了市級一體化網上政務服務平臺，實現“一號一窗一網”目標，政務服務事項全部網上公開。為了進一步推進信息惠民，合肥市在2018年開始謀劃建設合肥市社會綜合服務平臺項目，該項目通過對現有各類政務信息資源及相關服務資源的整合，面向市民提供統一、規范、一體化的信息服務和辦事服務，提升合肥市社會綜合服務水平，提高市民社會綜合服務滿意度。
合肥市社會綜合服務平臺的數據是由政務數據和市民的個人數據等組成，平臺接入了公安、人社、衛計、房產、民政、交管、教育、公積金等市直單位，以及水、電、氣、公交、客運、地鐵等國有企業的相關服務的政務和市民個人數據資源，涉及單位的保密以及個人隱私信息，根據國家有關法律規定，此類項目必須由政府或政府授權的單位負責建設和運行管理。
目前，合肥市社會綜合服務平臺建設即將完工，為確保該平臺的正常運轉，充分發揮該平臺的社會效益，亟須采購“合肥市社會綜合服務平臺”運營服務。
其中，建設管理服務通過建立管理團隊，對接合肥市相關單位開展應用接入，督促項目建設單位按照合同約定完成建設任務，擔負起建設管理職責;運營管理服務通過組建運營管理服務團隊，加強品牌推廣，通過對各部門服務和應用的整合，打造成能夠提供“一站式”服務的信息惠民綜合平臺。
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