社保查詢、繳納水電費、預約掛號、藥店購藥、購買景區門票、搜索附近美食……12月31日，“滿意承德”城市綜合服務平臺APP正式上線，河北承德市民只要動動手指，便可享受到260多項惠民服務。
12月31日，“滿意承德”城市綜合服務平臺正式發布上線。該平臺由承德市行政審批局主導建設，它不僅整合了承德全市現有政務APP，同時匯聚了生活繳費、景區購票、交通出行、看病掛號等21個大類260多項便民服務。
據介紹，“滿意承德”APP不僅是“承德辦事一次成”改革的重要內容，更是承德市深化實施“放管服”改革，落實“互聯網+政務服務”的重要民生工程。平臺包括政務服務預約預審平臺、統一支付平臺、“一卡通”智慧生活服務平臺及掌上服務大廳四大部分。平臺建設以“為市民服務”為中心，以需求為導向，以信息化平臺為載體，按照集約建設、規范管理要求，建設承德市統一的綜合服務移動端入口，匯聚市縣兩級移動應用。
據承德市行政審批局相關負責人介紹，“滿意承德”城市綜合服務平臺，建立了全市統一身份認證體系，具備識、看、聽、查、約、辦、付、通、融、聚十大主要功能。以第三代社?？榛A，平臺基于個人實名認證，匯聚個人各類電子證照，實現多卡合一、一卡多用(包含公交卡、景區門票、醫院就診卡、校園卡、社?？ǖ?，通過虛擬卡服務打造無卡城市。這意味著，今后，承德市民通過一款APP即可辦理政務服務、公共服務、便民服務、承德旅游等涉及市民日常生活的諸多業務，實現一個APP暢享城市政務服務、公共服務和便民服務。
基于統一身份認證體系與政務服務預約預審平臺，市民可以通過掌上辦事大廳，實現事項查詢、網上預約、在線辦事、材料提交、結果反饋、辦件進度查詢等全流程服務的掌上辦理。節約企業和百姓辦事時間，通過線上提交材料，工作人員線上預審，線下辦理時可調用復用，減少材料重復提交，實現辦事材料“少填少報少提供”，真正做到讓信息多跑路，讓部門多服務，讓群眾最多跑一趟。
同時，該平臺還能通過搜集整理分析海量數據信息，為政府制定各項政策舉措提供更加科學精確的依據。下一步，承德市政府將開展多項工作，持續迭代升級，進一步提升“滿意承德”城市綜合服務平臺的應用廣泛度和全面性，以促進承德市信息化建設更加完備、高效，進一步提升市民的幸福感和獲得感。(完)
附：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
