市場監管部門行政審批服務窗口人員密集、來源復雜，是疫情防控的重點區域。為在加強疫情防控的同時確保市場監管部門行政許可業務順利開展，省市場監管局全面實行行政許可“網上辦、零見面、保安全”。
當前，全省各級市場監管部門將按照“非必須、不窗口”的原則，全面推行“網上辦”“郵寄辦”“預約辦”“容缺辦”等服務舉措，推動行政審批服務由面對面講解向預約服務、電話咨詢、在線解答轉變，以高效便捷的服務減少群眾外出，避免人群聚集。
全面推行“網上辦”，企業、個體工商戶注冊登記可登錄云南市場監管網上辦事大廳企業、個體工商戶登記。食品生產許可、食品經營許可、食品小作坊小餐飲備案全程電子化，可在手機App、“一部手機辦事通”等平臺辦理。對全程電子化的申請，引導申請人選擇郵寄方式領寄證照及相關文書。如確有必要到政務服務大廳市場監管部門行政審批窗口辦理業務的，為減少人員聚集和等待時間，各級市場監管部門行政審批窗口應開通預約服務，實行預約辦理，盡量避免人員聚集。重要工業產品生產許可、特種設備許可、計量許可、檢驗檢測機構資質認定、保健食品廣告審批等業務實行預約辦理。對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行政審批，各地應開辟綠色通道，結合實際情況，采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦。
附：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
