第四屆中國政府網站優秀外文版獲獎名單
2010政府網站國際化程度領先網站得分排名
國脈電子政務網訊 5月20日,第四屆中國政府網站國際化程度測評結果發布暨外文版網站發展趨勢研討會在魯迅故鄉紹興舉行,本次會議由中國社會科學院信息化研究中心和國脈互聯政府網站評測研究中心主辦,紹興市人民政府和北京國脈互聯信息顧問有限公司承辦,全國共有5個部委、19個省市及區縣的230余名政府網站外文版主管領導及工作人員參加了本次會議。本次會議以“打造網絡世界大國形象、提升數字時代涉外服務”為主題,旨在推進中國政府網站國際化建設進程,探討、交流、分享各級政府網站國際化建站、管理經驗,并提供思想碰撞的平臺。
國脈互聯已成功舉辦了三屆政府網站國際化程度測評活動,贏得了行業內的高度評價與認可,如今政府網站國際化測評已經成為國內政府網站外文版建設的標桿,本著“以評促建”宗旨,諸多政府網站在國際化程度測評中脫穎而出,在“國際化建設”和“本土化服務”中充當著文化交流、涉外服務的重要角色。會上,中國廣州政府門戶網站獲得“第四屆中國政府網站優秀外文版網站”榮譽稱號。如下是國脈互聯政府網站評測研究中心提供的網站點評,轉載請注明:
廣州作為廣東省政治、經濟和文化中心,又是華南地區中心城市, 被賦予中國“南大門”的稱號。其在地理、環境、氣候等方面占有很大優勢。廣州市人民政府充分認識這一點,有效利用外文版這一宣傳途徑,從五方面出發,一是積極配合政府的涉外工作; 二是明確服務對象,準確定位;三是從人性化角度,想用戶之所想;四是人性化服務,注重成效;五是加強與其他媒體合作,充分利用各種資源。從而使廣州市政府外文版網站建設和維護取得了很大成效。
廣州市外文版能夠充分利用網絡資源的優勢,各欄目合理的嵌入,并靈活地利用豐富多樣的展示方式,在努力彰顯網站對外服務水平的同時,潛在的引入政府的涉外工作及本區域發展的推助信息。
在網站設計上,該網站的頁面設計美觀莊重、簡潔大方。網站整體基于兩種色調,藍色和紅色,背景色選為藍色,體現了博大、沉穩,與網站為外國人服務的理念相匹配,紅色作為欄目主色調(見下圖),體現了網站服務的積極、有活力、熱忱、溫暖。兩種色調的合理搭配,極度吸引了訪問者的眼球,又給予訪問者視覺上的享受。
欄目設置方面,網站能從用戶的角度出發,以方便用戶查找、獲取信息為出發點和落腳點,從Residents、 Business、Visitors、 Learning、 Government等角度出發設置欄目,各欄目中按照用戶不同信息的需求做了合理分類,網站內容建設方面,從人性化角度,想用戶之所想,內容相對完善且較豐富(見下圖1、2)。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Residents.html
【圖1】
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖2】
政府英文網站建設是政府對外溝通的橋梁,是為境外人士服務的主要渠道,網站服務內容有強針對性。如網站本著服務意識在“Business”欄目中從本地的優勢、投資指南、工業、產業、企業等方面提供了相關服務內容(見下圖3),為外國人來本地投資提供了全方位、有針對性的服務。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖3】
英文版網站能重視網站的互動效果,開通了網上、電話、信件、信函等多種互動渠道,接受外國人的咨詢建議,并對咨詢與建議問題進行熱情解答、及時處理。