在疫情防控工作中，北京市公安局聚焦民生實事、創新服務方式，以深化推動公安“放管服”改革為疫情防控提供堅實保障，以服務疫情防控工作檢驗公安“放管服”改革成效。
加強研究、適應防控，推出服務新舉措
北京市公安局交管局、出入境管理、人口管理和基層工作總隊結合自身職責，創新服務方式，陸續出臺了一系列便民服務措施。
交管局推行車管業務網上辦、自助辦、延期辦，陸續推出延長尾號不限行、設立疫情防控“應急窗口”、開通網上臨時號牌服務等舉措，同時延長部分小客車指標使用期限、駕駛證換證期限，延期辦理駕駛人考試、兩個教育學習，調整機動車臨時號牌有效期限，改進全市交通違法處理業務等；出入境管理總隊對確有緊急辦證需求的中外申請人，引導他們通過“北京公安出入境”微信公眾號提前預約辦理，對于近期無緊急需求的，暫緩辦理、暫緩領??；人口管理和基層工作總隊推出辦理新生兒出生登記、市外遷入在京落戶、準遷落戶手續辦理、居民身份證業務、開具戶籍證明材料等戶政便民措施，順延戶籍事項辦理過程中所需相關證件的有效期。
工作不斷、標準不降，全力以赴做好服務
北京市公安局各級政務服務工作人員堅持工作不斷、標準不降，一直奮戰在抗疫一線。
派駐市政務服務中心的7家單位充分發揮臨時黨支部的戰斗堡壘作用，做好政務服務接待、辦件等工作，近期累計大廳受理273件、網上辦結194件、大廳辦結270件政務服務事項；交管、出入境管理、人口系統各級對外服務窗口普遍開展線上、線下政務服務事項辦理工作；各分局戶政大廳、派出所戶籍接待室、街鄉社區（村）流動人口服務站的工作人員想群眾之所想，在辦事窗口與群眾之間劃出“安全線”，對身份證自助采集、指紋采集器等設備一次一消毒，讓群眾辦理業務更放心。
網上審批、寄遞到家，讓群眾感受到安全快捷
為最大限度減少人員聚集、保障群眾生命健康安全，北京市公安局充分利用“網上北京市公安局”、“北京公安出入境”微信公眾號、“交管12123”APP等網上辦事平臺，推行“不見面”審批工作。
北京市公安局法制總隊組織交管局和治安等部門研究身份證、行駛證等電子證照的應用，確定保安員證核發等10項政務服務事項可應用電子證照辦理；交管局通過“交管12123”APP、互聯網交通安全綜合服務平臺等，在線為群眾辦理換領機動車號牌、行駛證等25項車管業務；人口管理和基層工作總隊通過“網上北京市公安局”平臺對8項材料采取寄遞方式辦理，北京市戶籍群眾如需辦理居民身份證申、換、補領的，可采用電子支付方式繳納工本費，掃描居民身份證領取憑證上的二維碼，自助辦理領取業務，實現證件寄遞到家；禁毒總隊所有政務服務事項全部實現全程網辦。
信息公開、溝通互動，保障群眾知情權
北京市公安局堅持疫情防控工作公開、透明，讓群眾及時、準確、全面知曉疫情防控措施，依靠人民群眾打贏疫情防控阻擊戰。
北京市公安局通過新聞媒體、微博、微信公眾號等新媒體平臺，將疫情防控的各項措施全途徑、立體式公開，提高群眾知曉率，方便辦事群眾提前做好規劃。交管局發布全市車駕管業務調整通知，對車管窗口辦公時間、車管業務網上辦理方式、駕駛證換證、駕駛人考試期限延長等業務作出詳細規定。為使群眾及時了解辦理渠道，交管局還通過媒體宣傳、制作短視頻、深入社區張貼掛圖、發放傳單等方式進行宣傳，向市民群眾講解相關業務網上辦理流程。人口管理和基層工作總隊對戶口登記及戶口遷移業務、居民身份證業務、戶籍證明所需材料等作出具體規定，及時為群眾答疑解惑。
附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道，從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
