新型肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,浙江省堅決落實黨中央、國務院決策部署,緊緊依托浙江省一體化在線政務服務平臺“浙里辦”,積極創新,精準施策,及時推出疫情防控、復工復產等系列服務專欄,方便群眾及時準確掌握疫情防控服務信息,助力小微企業和個體工商戶全力戰“疫”。
一、防疫服務專題集成,助力群眾掌握
1月27日,“浙里辦”上線“浙江省新型肺炎防控公共服務管理平臺”,為群眾提供“互聯網醫院新冠肺炎通道”“信息發布與健康宣教”“網上智能問診與人工服務”“新冠肺炎心理健康服務”等八大疫情防控有關便民服務,助力群眾掌握疫情防控“一手信息”,讓廣大群眾眼里有“數”、手里有“招”、心里不慌,科學有效做好預防、自查和就醫。截至目前,平臺訪問量已超過360萬。
二、助力群眾掌握 健康碼一碼知曉,助力安全有序推進復工復產
2月15日,“浙里辦”推出“浙江健康碼專區”,以真實數據為基礎,連通重點人員動態管控清單等相關數據庫,根據群眾申報信息與后臺數據的校驗比對結果發放“健康碼”?!敖】荡a”以大數據賦能精密智控,有效提升群眾出行便利性,助力人流、物流、商流有序恢復,為企業復產復工提供有力保障。此外,浙江省充分依托全國一體化政務服務平臺跨省數據共享支撐,積極推進“健康碼”互認互通,有效保障跨省人員流通,進一步為省內用工企業提供復產復工保障。截至目前,“健康碼”發放量已超過6684。4萬;完成與四川、海南、上海等省市“健康碼”“健康證明”對接,正積極推進與安徽、重慶等省市對接。
三、惠企政策一欄知曉,涉企服務一站辦理,助力小微企業和個體工商戶積極應對疫情難關
2月28日,“浙里辦”全力推動“小微企業和個體工商戶服務專欄”上線運行,專門開辟“復工惠企政策指南”頻道,以圖文并茂的形式,梳理匯總了“申請小微企業優惠貸款”“支持小微企業渡過難關17條”等惠企政策。此外,積極推動涉企服務集成優化,整合了分散在省市場監管局、省經信廳、省稅務局等30多個政府單位300多項熱點涉企事項,如“納稅一件事”“浙里掌上貸款”,實現涉企服務“網上辦”“掌上辦”“一件事”“一站辦”流暢體驗,助力小微企業和個體工商戶積極應對疫情難關。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。