日前,省營商局“遼寧扶持中小企業復工復產專區”在遼寧政務服務網正式上線。企業登錄遼寧政務服務網,就能快速找到自己要辦理的事項,了解不同領域復工復產政策。這是我省利用信息化手段,創新政策送達方式、提高企業對政策知曉率、推動政企精準對接的有效方式。

  目前,遼寧政務服務網“扶持中小企業復工復產專區”已匯聚全省30余個部門150余項服務小微企業和個體工商戶復工復產政策;梳理了430余項與企業生產、群眾生活密切相關的政務服務事項,建立了以“疫情動態”“企業專區”“個人專區”三大功能板塊為主的專題服務區。從百姓關注的返崗復工、物資保障、稅費減免、優化審批,到交通出行、知識產權、貸款貼息、醫療健康等各領域公共服務政策,均可在遼寧政務服務網上“一鍵”獲取、無縫對接、實時聯動。

  同時,為及時掌握和解決企業在復工復產過程中遇到的實際困難,專區還開設了“項目管家”和“8890”咨詢投訴熱線專欄,公布了14市“項目管家”總協調人聯系電話,建立訴求響應機制,精準穩妥推進企業復工復產,有效實現“惠企政策精準送”“政務事項一次辦”“服務效能在線評議”“訴求建議及時答”的全鏈條服務,推動惠企政策全面落地。

  下一步,省營商局將不斷增加我省政務服務一體化平臺的服務功能,利用數字化技術、大數據應用,對各地區、各部門在疫情防控、復工復產等工作中急需的政務數據,加快實現信息共享,打造更便捷、更集約、更高效的政務服務一體化平臺,持續優化我省營商環境。


  附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告

  本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設

  數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。

  依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

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  附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。

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