“不好意思,深夜打擾你,我們企業想轉產額溫槍,想盡快辦好相關許可早日投產,請問明天上午能幫我辦好公司經營范圍變更嗎?”3月10日晚上十一點,九江市修水縣政務服務中心市監局窗口負責人平偉紅接到江西沃可視發展有限公司聯絡員張先生的電話,“好的,我們窗口為防疫用品生產企業開通了快速辦理綠色通道,全程會有專人指導服務,我們會以最快的速度幫您辦好!”

  11日上午九點半,張先生急匆匆地來到政務服務中心企業登記窗口,窗口負責人即刻安排專人指導張先生進行網上申報,二十分鐘不到就辦好了變更登記,張先生接過剛打印出來還滾燙燙的營業執照,由衷地對窗口人員豎起了大拇指。

  疫情防控期間,九江市政務服務管理局推出了多條線上服務措施,通過微信公眾號、政務微博、門戶網站、“贛服通”等渠道統一公布相關服務窗口服務熱線、預約聯系方式、服務指南等,做到服務不間斷。同時,通過實行以“網上辦、掌上辦、郵寄辦、預約辦”為主,綠色通道特事特辦等從簡從快工作模式,為企業復工復產提供便利。對民生工程、疫情防控重點物資生產項目等實行從業務指導到審批結果寄出的“一條龍”幫辦服務。目前,已有九江威能廣通電力發展有限公司等30家企業通過“贛服通”九江分廳提出了企業復工復產備案申請,該局第一時間也將相關材料推送給企業所在地疫情防控指揮部,在完成材料審核、現場查驗等工作后,24小時內辦結并回復有關企業。

  江西歐克科技有限公司是一家全自動口罩機生產企業,為緩解口罩供應缺口,助力疫情防控,該公司調用旗下的一家紙制品生產企業,緊急增加口罩生產線。當天正值周末,修水縣市監局政務服務窗口接到該公司要辦理企業名稱和經營范圍變更的電話后,迅速安排專人提供預約服務,通過微信遠程指導企業網上申報,辦好變更登記后,又第一時間和上級主管部門溝通,指導企業快速辦理了醫療器械生產備案事宜。

  據了解,九江市市本級依申請類政務服務事項已全部接入江西省政務服務網九江分廳。其中,826項實現網上可辦,“贛服通”九江分廳接入了本地服務事項274項,涉及公積金、不動產、保障房、醫療健康、教育服務、智慧公交等12個主題服務,還接入了203個省級高頻服務事項和31個省級電子證照。


  附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告

  本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設

  數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。

  依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

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  附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。

責任編輯:qinpeng