3月30日，記者從市公安局獲悉，為方便群眾辦事，降低病毒感染傳播風險，我市公安機關大力推行“網上辦”“預約辦”“寄遞辦”等多元化辦事模式。對于需要現場采集指紋的申領、補換領居民身份證業務，我市公安機關也積極實行“自助辦”“預約辦”模式，最大限度減少人員聚集。
其中，在“自助辦”方面，年滿十六周歲公民可通過居民身份證自助辦理設備申請居民有效期滿換證、身份證損壞、丟失補領業務。目前市民服務中心及各園區、鎮街政務服務中心均配備居民身份證自助設備。申請流程非常便捷，只需按照提示操作就能完成。
在“預約辦”方面，通過“莞家政務”微信公眾號預約居民身份證業務后，到約定的公安窗口辦理。我市戶籍居民可預約辦理申領、補換領居民身份證業務；在我市合法穩定就業、就學、居住的省內非本市戶籍居民可預約辦理補換領居民身份證業務。
另外，目前“粵省事”小程序可提供本省戶籍居民的居民身份證電子證照和戶口簿電子證照，大家在登錄“粵省事”小程序，綁定個人居民身份證、戶口簿后，可憑電子證照在省內酒店辦理入住。部分政務服務事項也可憑電子證照辦理。
至于在我市合法穩定就業、就學、居住的非本省戶籍居民，可在“莞家政務”微信公眾號預約辦理補換領居民身份證業務。
附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道，從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
