抗“疫”期間,輕巧便利的生活服務“小程序”廣受歡迎,幫助公眾進一步開啟安全模式下的衣食住行新方式。近日,百度地圖繼此前在超市、藥店等地點上線支持配送的小程序外,又新接入一批政務、通訊、快遞類小程序,覆蓋全國超過36.7萬家線下門店,方便用戶足不出戶即可安全便利地享受多種民生服務。
由于疫情影響,許多政務工作都搬到了線上。對此,百度地圖接入政府官方服務小程序,覆蓋住房公積金管理中心、稅務局、殘疾人聯合會等超過3.7萬線下辦事地點。用戶搜索相關地點時,即可在搜索結果和地點詳情頁中看到小程序入口,并通過小程序體驗公積金刷臉查詢、辦稅指南、殘疾人證件申請等優質服務,實現政務工作“不見面、網上辦”,為決勝戰“疫”保駕護航。
(公積金,稅務、助殘相關地點接入政府官方服務小程序)此外,突如其來的疫情還讓許多小微企業和個體工商戶面臨用工短缺、資金緊張、原料緊缺的難題。為推動解決疫情期間復工復產難題,讓相關政策和辦事服務觸達更多人,目前, 百度地圖小程序個人中心熱搜榜接入國家官方“小微企業和個體工商戶服務專欄”,為全國小微企業、個體工商戶提供一站式政策查詢和辦事服務。
(小微企業和個體工商戶服務專欄)而在日常生活方面,百度地圖還接入了通訊服務官方小程序和快遞官方服務小程序。用戶搜索營業廳或快遞站位置時,即可展示小程序入口,并通過小程序快速充話費、查余額、寄快遞。目前小程序覆蓋中國移動、中國聯通、中國電信等超過19萬家線下營業廳,以及順豐、申通、豐巢、百世、韻達、德邦等超過14萬家快遞營業點。
(營業廳、快遞營業點上線官方小程序)除此之外,百度地圖小程序還廣泛覆蓋了房源查詢、出行購票、機場動態查詢等多個生活服務場景,讓用戶“零接觸”解決生活需求,減少疫情期間外出帶來的感染風險。目前,百度地圖通過小程序的方式,已連接線下超90萬商戶,未來還將接入更多類型小程序,不斷豐富用戶的搜索使
附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道，從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
