近日，三亞市政務中心完成了三亞市吉陽區、天涯區、海棠區、崖州區四個區70個社區的“一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”的升級調試，讓70臺便民服務智慧終端“住”進社區。終端上線了引進人才戶口遷移登記(一站式)、食品經營許可、老年人優待證核發等120項便民事項，方便辦事群眾通過便民服務終端自助網上辦事，實現“家門口”辦事，擴大了政務服務群眾“最后一米”的覆蓋區域。
目前，”一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”除上線引進人才戶口遷移登記(一站式)、建設工程外立面改造、城鎮居民劃撥宅基地補辦出讓審批等120項辦理事項外，還具備人臉識別、材料掃描、自動打印等功能，同并開放信用查詢、證明打印、辦事指南查詢、便民繳費等自助服務。
據了解，有閱讀障礙或者歲數大等不會使用“一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”的辦事群眾，可以向終端所在的社區便民服務站的工作人員求助，或使用終端上的電話機請求遠程協助，屆時后臺服務人員將通過視頻通話遠程操控，協助辦事群眾辦理相關業務。
三亞市政務中心相關負責人表示，接下來，“一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”還將繼續增加更多服務事項，不斷提升辦事群眾的體驗感和使用頻率，方便群眾；同時，三亞市政務中心將在更多的社區便民服務站投放“一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”，擴大“互聯網 政務”服務群眾的“最后一米”的線上線下覆蓋范圍，提升群眾的幸福感和獲得感。
附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道，從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
