4月22日,重慶市人民政府辦公廳印發《通知》,公布2020年“渝快辦”政務服務平臺建設工作要點,提出今年“渝快辦”政務服務平臺力爭實現實名注冊認證用戶數突破1200萬,移動端上線事項突破1200項,政務服務事項覆蓋率、評價對象覆蓋率、服務渠道覆蓋率、差評整改率和差評回訪率“五個100%”。
《通知》指出,今年“渝快辦”政務服務平臺將從增強平臺技術支撐能力、應用支撐能力、集成整合能力三個方面著手,通過實施拓展全市電子政務外網覆蓋范圍,提升平臺整體性能,優化身份認證服務,推進電子簽章應用,推進政務服務系統整合等多項具體任務,不斷加強“渝快辦”政務服務平臺能力建設。
同時,為進一步增強“渝快辦”政務服務平臺覆蓋面,《通知》特別對平臺應用推廣作出了部署。
《通知》提出,將通過組織鄉鎮(街道)公共服務中心和村(社區)便民服務中心運用“渝快辦”政務服務平臺開展服務事項網上辦理,推行“一件事一次辦”集成套餐服務,開展“一窗式”多業務綜合受理服務,運用“渝快辦”政務服務平臺移動端的“亮證”“掃碼”功能,推動居民身份證、社???、營業執照等一批高頻電子證照在用戶授權下使用等方式,加強“渝快辦”政務服務平臺應用推廣。
此外,為保證“渝快辦”政務服務平臺運營管理效率不斷提高,《通知》要求,要制定“渝快辦”政務服務平臺運行管理辦法,發布一批“渝快辦”政務服務平臺工程標準,進一步規范服務事項接入和上線發布流程,探索建立“渝快辦”政務服務平臺規范有序的運行管理機制。同時加強宣傳培訓,并嚴格落實“日掃描、周調度、月通報、季分析、年考核”制度,針對企業和群眾反映強烈的問題開展跟蹤督查,確保各項任務措施落實到位。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。