今年以來,高新區全面推動“互聯網+政務服務”,依托省、市、區三級“數字政府”改革建設成果,搭建“鳳凰計劃”一站式網絡服務平臺,實現高新區人才引進申報、審核業務全程在線辦理,推動高新區高校在校生實習補貼和港澳高校在校生實習見習生活補貼申報、創新人才獎勵、青年人才租房補貼和共有產權房申請等業務“零跑動”,打造了優質高效的政務環境,群眾辦事更加省時省事。高新區創新創業人才申報“零跑動”服務應用關鍵在于高新區政務數據共享平臺的數據支撐。目前高新區政務數據共享平臺已建成人口、法人、電子證照(電子材料)和人才專題基礎信息庫,電子證照和電子材料的共享應用實現政務服務三個“變”:變“群眾跑腿”為“信息跑路”,變“群眾來回跑”為“部門協同辦”,變“被動服務”為“主動服務”。

  對企業員工來說,無需再花費大量人力物力準備紙質證照,申報者通過點擊搜索按鈕,一鍵就能輕松獲取個人所得稅完稅證明、納稅清單及勞動合同等多個權威部門開具的電子證照材料,避免申報群眾重復提交各類紙質證明和證照文件,同時可上傳個人其他資料到系統云端保存,建立個人電子材料庫,避免重復上傳提交,實現創新創業人才申報“零跑動”。

  對政府部門而言,可減少窗口工作人員填寫信息和拍照取證等繁瑣工作,優化窗口服務質量,部門審批實現信息共享、協同協作,減少人工重復驗證環節,助力部門審批業務智能化、“秒批”化,提升工作效率。

  高新區大力推行“一窗受理”“一網通辦”“一次辦好”的政務服務。目前,高新區政務服務事項共550項,其中“最多跑一次”事項達540項,占全區政務服務事項的98.2%,高新區“公共租賃住房配租及租賃補貼發放”業務累積調用電子證照19091次,“免證辦”服務用證量位居全市前列。據悉,下一步高新區還將陸續推出165項“免證辦”服務事項。


  附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告

  本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設

  數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。

  依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

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  附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。

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