《省級政府和重點城市網上政務服務能力(政務服務“好差評”調查評估報告(2020)》發布,南京在重點城市排名中榮獲第二。
這是自2018年始發全國重點城市網上政務服務能力評估結果以來,南京連續兩年斬獲佳績。
該項評估由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心組織開展,評估對象分為省級政府和32個重點城市。
去年以來,南京深入實施“寧滿意”工程,加快一體化在線政務服務平臺建設,大力推進系統互通和數據共享,推進極簡審批和高效服務,網上政務服務能力明顯提升。在南京政務服務網僅憑身份證即可辦理的事項達1474個,僅憑營業執照可辦理的事項達2405個;以企業和群眾辦事需求為導向,優化業務辦理流程,推出“一件事”套餐聯辦1239個;其中建設投資項目并聯審批“一件事”辦理5861項;全市范圍內設置政務服務自助機324臺;圍繞創新名城建設、營商環境優化、上線寧聚計劃、人才安居、營商環境等重點工作開設特色專欄15個;有63個事項在全市102個街道實現了全城通辦;接入江蘇政務服務移動端應用386個;在市本級行政許可事項中,即辦件占比較去年增長了18.40%,承諾時限壓縮比去年增長了19.11%,99.06%的事項實現網上可辦。
下一步,南京市將進一步深化“寧滿意”工程,持續提升網上政務服務能力,全方位推進政務服務線上線下深度融合,加快電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案的應用,實現政務服務更大范圍內一網通辦、異地可辦,推廣電子證照在醫院、學校、銀行、風景區等場所的社會化應用,全面推進極簡審批和高效服務,切實提升企業和群眾的獲得感。
又訊(記者 曹盧杰)在26日發布的《省級政府和重點城市網上政務服務能力(政務服務“好差評”調查評估報告(2020)》中,江蘇在省級政府網上服務能力評估中名列第三,繼續保持全國領先。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。