省政務服務大廳正式運行
無需多部門多窗口跑，提供“一站式”政務服務
到省直部門辦事，無需多個部門到處跑了。5月6日，我省省直部門統一面向社會提供行政審批和公共服務的窗口——省政務服務大廳正式運行，企業、群眾在該大廳即可“一站式”辦理相關業務。
“整個流程很快，十來分鐘就辦好了?！苯裉?1時40分許，長沙市開福區秀峰街道荷葉村辦事員黃曉璐，在省政務服務大廳二樓林業綜合窗口 辦理完林地許可業務后告訴記者。
省政務服務大廳負責人介紹，過去辦理行政審批等業務要跑多個部門、多個窗口，現在基本可以在這個大廳實現“一站式”“一條龍”辦理。大廳設專業辦事窗口、綜合受理窗口和“一件事一次辦”專窗共148個，入駐辦理事項1440項，入駐服務人員168人。
記者看到，大廳內還設有多臺自助服務機，點擊屏幕后，可了解32個入駐省直部門的服務事項；還可通過掃描身份證、輸入手機號等自助操作，預約各部門服務。
省政務服務大廳位于長沙市天心區銀杏路6號(芙蓉南路與友誼路交叉口西北面)，市民可乘坐長沙地鐵1號線至友誼路站，從1號出口出站后步行可達。服務時間為每個工作日的9時至12時、13時30分至17時，周末及節假日休息。
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
