一名高校畢業生辦理報到,只需在網上提交申請,系統自動核驗“電子報到證”等證照資料,數秒內即可獲知辦事結果。6月18日,珠海市政務服務數據管理局正式推出“秒批”事項165項,在廣東政務服務網(珠海市)開設“秒批”專區,聚焦高頻事項,疏通信息“堵點”,為群眾帶來網上申請、一秒辦結的極速體驗。
“秒批”專區涉及機動車行駛證補換領、高校畢業生接收報到、租房提取公積金、出生醫學證明簽發、養老保險繳費憑證申請、合伙企業注銷登記等不同領域,通過優化流程、精簡材料、數據共享、自動比對,實現了網上申請、自動審批、在線簽發、快遞寄送的“一條龍”智能辦事服務。
政務服務化繁為簡,從各種各樣的表格填寫、資料提交到如今“不用證件就能辦”,極大方便了企業和群眾辦事。珠?!懊肱睒I務1月至5月底試運行期間,月均辦理近8萬宗,累計辦理達40萬次,下一步將繼續擴大“秒批”事項覆蓋面,做到審批服務24小時不打烊,全力打造優質高效便民服務和營商環境。
“秒批”能夠做到準確識別和快速辦理主要依靠三個方面。珠海市政務服務數據管理局電子政務科科長李艷萍介紹:一是通過建設市政務信息資源共享平臺,形成統一政務服務大數據庫,為用戶申報表單自動填充、申請材料自動獲取、審批條件自動比對打下基礎;二是對政務服務事項要素進行統一規范,做到審核規則和審批權限標準化;三是按照既定規則自動比對數據,全程自動辦理、無人工干預,確保行政審批公平公正公開。
附1:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。