6月30日，農業農村部政務服務“好差評”系統上線試運行。今后，企業和群眾辦理農業農村部的政務服務事項，均可“一鍵評價”，差評事項將第一時間得到核實確認和整改落實。
政務服務“好差評”是深化農業農村“放管服”改革的重要舉措。為貫徹落實國務院辦公廳《關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》，健全政務服務績效由企業和群眾評判的“好差評”制度體系，農業農村部制定了評價內容及指標，同時印發《農業農村部政務服務“好差評”管理辦法》，明確了政務服務“好差評”的范圍、司局職責分工、評價等級和處理流程、結果應用、責任追究等內容，為政務服務“好差評”工作提供了制度保障。
此次上線的農業農村部政務服務“好差評”系統，實現了評價數據的實時采集、集中管理、分類交辦和快速處理。企業和群眾可通過農業農村部政務服務平臺、政務服務大廳窗口評價器、自助服務終端等多渠道，對辦結的行政許可和非許可政務服務事項的辦理情況等在5個工作日內進行評價。此外，還可對政務服務事項辦事指南情況、政務服務大廳服務情況等進行評價?！昂貌钤u”評價結果根據評價人自愿原則，通過農業農村部門戶網站等相關平臺對外公開，接受社會監督。
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
