手機掃描二維碼，輸入身份證號碼，根據提示完成人臉識別，身份認定后即可成功采集信息。在禪城區，廣東省戶籍的市民忘帶身份證或暫時無法提供有效身份證的情況下，可通過“刷臉”認證身份在政務服務窗口辦理55個不動產事項，真正實現“無證”辦事。
此舉，是禪城“放管服”改革的持續深化。通過人臉識別、信息共享來優化政務服務流程、精簡材料，讓群眾更簡便、更高效辦理業務，共享改革創新成果，助力打造辦事效率高、服務質量好、投資成本低的一流營商環境和政務服務高地。
禪城區“無證辦”亮點
1.首批55個不動產業務實行“無證辦”，涵蓋區、鎮街兩級所有不動產業務。
2.借助廣東省人臉識別系統，身份確認更準確、安全。
3.廣東省戶籍人員均可在禪城區行政服務中心辦理“無證辦”業務。
4.辦事群眾在個人手機端進行人臉識別，操作更方便。
便捷 55個不動產事項已實現“無證辦”
近日，市民林先生到禪城區行政服務中心魁奇路大廳辦理商品房抵押權登記。正當要提交資料和證件的時候，林先生發現身份證忘記帶了，特意請假來辦事的他擔心不夠時間回家拿證，心急得直跺腳。
“不用著急，我們現在可以‘刷臉’辦事！”窗口工作人員的一句話讓林先生吃了一顆“定心丸”。在工作人員的指引下，他用手機掃描了一個二維碼，隨即填寫身份證號碼，并按照提示進行了人臉識別。
當林先生手機彈出“識別成功”提示的同時，窗口工作人員在電腦登錄禪城區一門式綜合服務平臺，頁面彈出了林先生的個人信息，包括姓名、電話等基本信息以及辦事歷史等。確認信息無誤后，林先生很快就辦結了事項。
“不動產業務是魁奇路服務大廳辦理最多的業務，疫情期間日均辦理600件，最高峰時達1000件?！眳^政數局相關負責人盧向國表示，“無證辦”是禪城區持續深化“放管服”改革的一項措施，讓群眾在手機端進行電子身份驗證，給群眾帶來極大便利。
為深化政務服務改革，選取了群眾業務量最大的不動產事項進行試點和改革，目前首次登記、變更登記、抵押登記等55個不動產業務已實現“無證辦”。
準確 互聯網+政務服務 提升認證準確率
不動產業務實現“刷臉”辦理，是禪城互聯網+政務服務改革創新的一小步，更是禪城材料免提交、表單免填寫、實物章免用、手寫簽名免用政務服務“四免”優化工作的一大步。
依托廣東省電子證照庫，發揮居民身份證在網絡社會的法定證件作用，運用居民身份證數據資源，利用網絡技術提供對身份信息真實性、有效性、唯一性的認證服務。借助廣東省人臉識別系統，構建了一個以公民身份證為基礎信任根的網絡可信身份證體系。
政務辦事對個人身份、信息材料真實性有高度要求，過去通常需要本人攜帶眾多材料前往辦事大廳，經工作人員肉眼比對，才能證明“你是你”。
“刷臉認證可以省去肉眼比對的環節，大大提升了認證安全性、準確度?！眳^行政服務中心相關負責人介紹，由于使用了全省的識別系統，所以凡是廣東省戶籍的群眾，基本上均可在禪城區行政服務中心“無證辦”不動產業務。
本次推出的不動產“無證辦”遵循群眾使用移動手機“刷臉”的習慣，不使用額外的設備進行認證，讓群眾辦事更自然，免去群眾“泄露身份信息”的擔憂。
作為互聯網+政務服務的先行區，禪城區在信息化時代下，用互聯網+打造人民滿意政府、優化國際化營商環境，通過“放管服”的不斷深化和科學技術的應用，通過手機端即可快速辦理政務服務事項，提高政務服務效率，開辟出簡政放權、推進政府治理現代化的新途徑。
深化 “無證辦”向縱深推進 辦事更快更省心
為實現更多非接觸式政務服務，更好地推動“四免”優化專項工作在禪城區落地實施，不斷提升企業和群眾辦事的體驗感和滿意度，區政數局、區行政服務中心積極行動，早在去年年底就在“不動產”領域試水“無證辦”。
“我們會不斷拓展‘無證辦’的深度和廣度?！北R向國表示，接下來，禪城將推出新的“無證辦”版本，適用于不動產共有人辦理?！?個共有人過來辦事，3個人都可以不用帶身份證?！彼硎?，隨著“四免”工作不斷深入，今后“無證辦”還可以免去更多的證件，切實做到少提交、少跑腿、多省事、多省心。
改革永遠在路上。
嘗到“無證辦”的“甜果”后，禪城區將拓寬“無證辦”的場景應用。通過一個個刷臉應用，撬動禪城民生領域“無證辦”改革，提高辦事效率，重構政務服務體驗，減少老百姓奔波之苦，確?！八拿狻眱灮涞?、惠民政策“擲地有聲”。
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
