在統籌推進疫情防控和經濟發展工作中,江蘇政務服務系統大力推進集成辦理服務,構建前臺一窗受理、后臺分類審批、限時辦結出件的閉環運行機制,讓惠企解困政策盡快落地見效,更好地服務各類市場主體?!净窗玻贺斦勓a集成服務為企業紓困解難】位于淮安的錦綸化纖有限公司,是一家主營汽車輪胎簾子布產品的紡織企業。今年上半年受疫情影響,企業的外貿訂單遲遲不能交貨,開票銷售額下降了近20%?;窗插\綸化纖有限公司總經理陸志堅說:“出口推遲以后,貨款回收就成問題了。所以導致整個現金流量逐步逐步減少,壓力非常巨大?!?就在企業為發展資金一籌莫展的時候,國家推出了多項穩企補貼政策。抱著試一試的態度,錦綸化纖有限公司提交了補貼申請。讓企業負責人沒想到的是,只用了不到一個月的時間,一筆600多萬的援企穩崗補貼就打到了公司賬戶上。陸志堅說:“沒想到這么快、這么及時。最困難的時候,政府能夠解決資金的現金流量補充 ?!比绱思皶r的財政資金發放,得益于淮安市推行的財政獎補集成服務改革。今年6月,淮安市財政獎補集成服務公開透明運行平臺上線,目前已經上線227個財政獎補業務。業務涉及的相關部門在線打通環節、并聯辦理,避免了企業群眾多跑腿,大大改善了“政策不透明、兌現環節多、辦理過程慢”的問題?;窗彩袧i水縣財政國庫集中支付中心主任黃芹說:“財政支出進度在加快,我們可以跟蹤每筆項目資金的分配、撥付和使用情況,確保每筆資金流向明確、賬目可查?!?nbsp; “線上”平臺運營的同時,淮安還在“線下”各縣區設立財政獎補集成服務專窗,實現“一個窗口、一張表單、一網通辦、一鍵支付、閉環管理”。
截至目前,淮安已經受理各類財政獎補業務2000多件,企業和群眾的辦事環節平均減少45%,辦事時間平均縮短60%。南京大學政府管理學院院長孔繁斌說:“淮安這次做的這樣一個政策集成,能夠通過改變過去辦事的流程去優化相應環節,做出跨部門的協作和合作,以便為人民群眾、為企業、為社會公眾在辦事過程中提供更多的便捷?!苯K省政務辦主任陸留生說:“淮安市這樣一個集成的改革,以部門審批事項為中心轉到企業群眾的辦事需求為中心,讓我們出臺的一些紓困的政策措施能夠盡快落地見效,讓企業群眾感到更便利?!?/p>
【上半年全省980多項“一件事”改革助力企業發展】放眼全省,以集成服務為抓手,各地正在全面推進“一件事”改革,上半年 13個設區市累計推出“一件事”改革事項980多項。其中,南京共推出“生產經營”“人才落戶”等“一件事”場景1217個;徐州則以通俗的語言,在行政審批窗口推出“我要開辦企業”等“一件事”主題套餐,通過數據共享,助力企業快速準入,開展生產。
附1:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。