9月底前,能通過個人現有證照來證明的申辦材料一律取消;公共服務向社區便民站點延伸,就近能辦、少跑快辦……根據9月7日公布的《山西省全面推進政務服務“一網通辦”實施方案》,我省全面推進政務服務“一網通辦”,解決群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。
9月底前,我省將再取消下放一批行政審批事項,進一步清理事項辦理材料,能通過個人現有證照來證明的材料一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的材料一律取消,能被其他材料涵蓋或替代的一律取消,能通過網絡核驗的一律取消。對保留的證明,加強互認共享,減少不必要的重復舉證。
群眾辦理比較頻繁的政務服務將加快推行就近辦、自助辦??h級政務服務職能向鄉鎮 (街道)便民服務中心集中, 公共服務事項向村(社區)便民服務站點延伸,加快實現“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。在各類實體大廳、便民服務中心開通綜合業務自助終端,實現一臺終端自助辦理多項業務。12月底前,50%以上的村、社區建立網上服務站點,進一步完善便民服務體系。
同時,推進全省通辦、跨省通辦。居民身份證、駕駛證、出入境證件、醫保社保、住房公積金等個人服務事項加快實現互聯互通、在線可查、異地可辦、全省通辦。12月底前,讓群眾在全省各辦理點均能申請辦理事項,全省通辦率達到30%。
我省將規范整合各級政務服務移動端和公眾號,依托“三晉通” App 統一對外提供服務。以“掌上辦”為牽引,提升移動端高頻民生服務事項辦理能力,再推動200項熱門服務在“三晉通” App 上辦理,并加快推進微信和支付寶小程序建設,提高辦事便利度。
附1:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。