“我是連云港人,一直在連云港交社保,閨女在南京定居后,我們老兩口就搬到南京了。為了看病方便,一直想辦異地就醫備案,沒想到網上點點就辦好了,簡直不敢相信?!痹谑嗅t保局工作人員電話“遠程指導”下,電話另一端的退休人員王先生通過“江蘇政務服務網連云港旗艦店”辦好了異地就醫備案手續。自此,他在南京醫保定點醫院看病就醫,醫保直接互聯網結算,再也不需要自己“墊資”“跑腿”。
近年來,我市圍繞大數據共享共用,以標準化為抓手、智能化為引領、創新化為動力,按照集約化、規范化要求打造一體化“大平臺”,全力推進以大數據為引領的政務服務平臺建設,實現“一網通辦”“異地辦理”。
以“共享”為目的實現平臺集約發展。市政府成立市政務信息化暨“互聯網+政務服務”工作領導小組辦公室,統籌推進全市政務信息化、大數據和“一體化”平臺建設與管理。嚴把項目審核關,政務信息化項目聯審小組管控項目建設內容和經費,涉及行政審批的功能統一納入政務服務平臺建設,部門不再單獨開發,避免重復建設。按照“一市一平臺”要求,建設全市統一政務服務平臺,實現市縣鄉村全覆蓋,政務服務事項全部公布公開,網上統一受理。統一資源管理,硬件資源、服務器等由大數據中心統管,軟件部分各單位開發,業務系統統一遷移上云,實現集成聯動、互聯互通、數據共享的“集約化”管理。
以“快捷”為目標聯動多部門開發應用。由市政務辦牽頭、部門參與,構建“1+N”開放兼容的統一政務平臺,重點推進“互聯網+監管”、工改系統、不動產交易登記稅收一體化等系統的推廣應用,實現資源整合、數據融合。打造統一服務入口,以政務服務網旗艦店為對外服務界面,整合高頻、熱點應用。集成企業全鏈通、海關、稅務等多項便捷服務,推進自貿區集成創新。上線企業復工復產專欄,推動“六保、六穩”紓困政策落實。聚焦企業和群眾全生命周期建設一件事專區,推進100余項“一件事一次辦”服務套餐。打通系統壁壘,依托共享交換平臺,完成市級部門自建系統與共享平臺實時對接,實現政務網統一受理、業務專網分類審批,全面推進“一網通辦”。
以“實效”為根本建成全面實用大平臺。市級1600余項服務事項納入政務服務平臺運行,實現網上預約、網上申報、網上辦理、快遞送達。推進信用監管、聯合懲戒,將信用信息查詢嵌入“一張網”審批流程,針對紅黑榜信用狀況,良好的企業試行容缺預審、信用承諾。推進電子證照社會化應用,實現身份證、營業執照、不動產權證等電子證照亮證掃碼、在線實時調用,免提交復印件?!斑B易辦”24小時便民服務終端上線1100余項可辦事項,辦事群眾可自助申報、繳費等,真正實現了便民服務“零距離”。商事登記確認制改革、公共場所衛生許可“零材料”立即辦理、國際貿易“單一窗口”新模式等創新案例被省級認可。
下一步,我市將圍繞政務服務一件事、四端融合、無人工干預審批、跨區域通辦、審管聯動等方面,進一步建成以“運營智慧化”“管理智慧化”“服務智慧化”的政務服務大平臺。