目前,奉賢‘跨省通辦’的受理點僅限于奉賢政務服務中心,下一步將在奉賢區的80臺政務自助終端上實現自助辦理。同時,第二批‘跨省通辦’事項,三地也將在商討溝通后推出。此外,奉賢也正在與浙江平湖、安徽巢湖進行對接,進一步擴大長三角“跨省通辦”的朋友圈?!狈钯t區政務數據管理中心顧曉燕說。
前兩天,來自廣東惠城的朱阿姨在奉賢區行政服務中心,很快完成了異地提取住房公積金的申請手續。如果放在一周之前,她必須來回折騰2000多公里,回到惠城老家辦理。
而這樣的便利,來自于奉賢區與廣東惠城的“跨省通辦”。就在一周前,奉賢區與廣東惠城、江蘇江陰簽署了三方“跨省通辦”合作協議。值得關注的是,奉賢區與廣東惠城的“一網打通”,是上海積極探索長三角一網通辦后的首次嘗試。而第一批與企業發展、群眾生活密切相關的高頻事項已經落地。
據了解,近年來,奉賢區不斷加大“一網通辦”的推進力度,部分數據和服務在全市領跑。全區行政審批類1172項事項,100%實現在線申報,政務服務事項1440項已上線;“一件事”辦理已達45件;在全市首創的政務自助終端,目前已在全區分布80臺,線上能辦理1200個事項,其中155個實現無人干預“全自助”辦理,數量為全市之最,業務受理范圍最廣。同時,“智能語音小助手”賦能終端,提升了“AI+一網通辦”服務能力;拓展“隨申碼”場景應用,掃碼入“24小時自助廳”,掃碼在終端上辦“政”事,線上線下一體化,讓企業市民辦事更便捷。
“上海乃至長三角不斷探索的‘一網通辦’,不僅讓區域內的市民和企業辦事更方便了,我們也有成就感和獲得感。而這樣的便利是否可以不局限于上海、長三角,讓來自五湖四海的企業和群眾都能享受,一直是我們在思考的問題?!鳖檿匝嗵寡?,去年,中央宣布設立上海自貿區臨港新片區后,明顯感受到外省市的企業、人士和上海的來往更加密切,推出更大范圍的“跨省通辦”的緊迫感越來越強。
據悉,此次奉賢和廣東惠城、江蘇江陰聯合推出“跨省通辦”,旨在破解三地企業與群眾辦事難、辦事慢、“折返跑”的問題,探索“長三角”與粵港澳大灣區跨區域交流合作新模式。三地按照“高頻優先、應上盡上”“線上優先、線下補充”“實現一批、公布一批”的原則,線下設立“跨省通辦”專窗,實現“收受分離、異地可辦”,線上開設“跨省通辦”專欄,充分發揮數字政府數據共享和業務協同作用,實現“一地認證、全網通辦”。
記者了解到,第一批“跨省通辦”事項中,可在廣東惠城、江蘇江陰辦理的奉賢民生事項有37項,涉及戶籍管理、婚姻登記、醫保、養老、公積金等方面。而在奉賢,可辦理33項惠城事項,其中民生19項,企業事項14項;可辦理江陰民生事項50項。