醫療更智慧，百姓得實惠。為了給蕭山市民帶來更安全、更便捷的醫療服務，近日，在區數據資源管理局、區國資集團（智投公司）等單位的支持配合下，蕭山區衛健局正式面向公眾推出“蕭山智慧醫療系統升級版”。根據市民實際體驗和反饋意見，“城市大腦”不斷助力蕭山智慧醫療系統進行優化和完善，新版本系統新增“先醫后付”、“電子醫?？ā?、“刷臉支付”功能，增加社區全預約模塊，進一步優化資源配置、改善就醫體驗，構建合理有序智慧醫療體系。
“智”助繳費：在醫院看病也能先離場后付費
伴隨著智慧城市建設，市民能享受到越來越多互聯網+時代信息化技術帶來的便利，例如“先離場后付費”的便捷泊車功能。那么，在醫院看病市民是否也能享受到這一功能帶來的便利？
市民沈大伯當天來到醫院進行術后復查，因為利用了醫院智慧醫療系統“先醫后付”功能，他從取號到完成復檢，30分鐘內就完成了?！熬拖袷峭＼嚳梢韵入x開后支付，真的很方便快捷， 比以前看病快多了?！?/p>
為解決醫院繳費窗口人員聚集，患者排隊等候時間長等痛點問題，在蕭山區委區政府的領導下，蕭山區衛健局、區醫保局等多部門聯合，共同推進“先看病后付費”的惠民舉措在全區推廣，據預計，使用該功能后，每位患者的就診時間將平均縮短至少15分鐘。那么“先醫后付”功能究竟如何使用和開通呢？
市民通過“杭州健康通”app，開通“舒心就醫”功能，就診時可在醫生工作站插卡或者刷碼完成醫保費用結算，個人現金支付部分費用通過信用額度先行扣除，在就診結束后48小時內（從就診當日的24點開始）通過手機在線完成支付。
“智”取票據：電子票據一鍵即可保存至手機
10月底，瓜瀝鎮社區衛生服務中心成功開出新模式下杭州市第一張基層衛生服務中心醫療收費門診電子票據。這宣告了基層醫院電子票據時代的到來，醫院票據管理邁入無紙化、電子化和便民化時代。
張大伯患有高血壓，醫保關系在上海，每月去醫院打印發票和蓋章都要來回好幾次。紙質票據給慢性病患者、異地就醫的患者帶來諸多不便，不少人為了蓋章反復跑腿?，F在，市民可通過手機、電子郵箱等多種途徑獲取就診支付的電子票據，無需到人工窗口排隊辦理，動動手指就能完成。
據統計，在“電子票據”業務上線前，醫院每月開具出發票約12萬張，為了儲存紙質發票，還要專門設置發票儲存室。如今電子票據業務上線后，患者等候結算的時間約減少80%，有效減輕了人工窗口工作壓力，降低人力成本和人工差錯。同時，也減少了紙質票據申領、使用、打印、存儲等環節，還能防范和杜絕虛假票據產生。
“智”能識別：刷臉就能搞定一切
醫院病房內，劉女士正在向親友們講述著“歷險記”。原來今天中午在切排骨時，不小心切下手指，當時情況緊急。劉女士帶著斷指直接來到了醫院，就診用的病歷卡、醫?？?、錢包、手機的什么都沒帶?！斑€好我在‘杭州健康通’app上開通了人臉識別和電子醫?？üδ?，就這樣我憑著這張臉，完成了掛號、就診和支付，我的手指也保住了?！?/p>
隨著刷臉支付技術的不斷成熟，醫療領域也考慮了引入了刷臉支付的可能性，并在一些醫院做了試點，取得了較好的反饋。以前，市民往往要拿著醫?？?，到柜臺或者自助機前，去取號掛號，而且系統步驟眾多，對一些老年患者來說非常不方便，所以就到柜臺前去掛號繳費，從而造成了擁擠的排隊長龍。而引入了刷臉支付功能后，市民無需提供實體卡，也無需攜帶手機，使用市民卡綁定賬戶的手機號及刷臉即可進行身份驗證和就診。
“智“惠服務：家門口的醫院也能預約掛號了
醫生少，患者多、看病排隊長一直是社區醫院的痛點?！艾F在大醫院都能掛號預約看病很方便，反而是家門口的醫院看病不方便?！备邩蛏鐓^的陳大伯說。他每周都要到社區醫院配藥，由于不能預約掛號，每次排隊等候時間都要花近一個小時。
為進一步提高蕭山區基層社區醫院服務建設標準，改善市民就醫體驗，智慧醫療系統升級版推出惠民舉措，新增“社區全預約模塊”，通過預約模式對外發布醫療資源，市民可直接通過手機等工具進行預約掛號，建立“首診在社區、小病在社區、大病到醫院、康復回社區”有序就醫的格局，實現分級診療、雙向轉診。
目前，蕭山區“智慧醫療”系統升級版已在區內進行試點推廣，后續將在全區醫院、社區衛生服務中心、社區衛生服務站醫療機構內實現全覆蓋，為市民提供優質、高效、便捷、安全的醫療健康服務。
