1月7日，在江蘇省鹽城市亭湖區先鋒島某商鋪門口，兩名師傅正在對影響行人出行的建筑垃圾進行清理?！斑@些建筑垃圾堆在這兒，附近行人走路都不方便，現在終于清走了，感謝你們??！”先鋒街道先鋒社區居民范蘭開心地說。
“我在走訪排查到這個點位時，發現商鋪前堆滿了建筑垃圾，且大門緊鎖，無法聯系戶主，我就立即將現場情況上傳到區網格化平臺。我們社區書記彭海梅通過后臺看到情況后，立即與物業方聯系，讓他們安排人員過來清理?！毕蠕h社區網格員王志明說。
王志明所說的網格化平臺全稱為亭湖區社會治理網格化平臺，是亭湖區加強網格化管理的一個綜合性管理平臺。近年來，亭湖區堅持和完善“大數據+網格化+鐵腳板”工作機制，大力開展“警網”融合建設，緊扣“網格陣地實體化、網格隊伍專職化、網格流程信息化、網格主業重點化、網格聯動社會化”工作要求，全力打造高質量規范網格，不斷夯實社會治理現代化的根基。
目前，亭湖區共設置綜合網格919個，專兼職網格員2000多人，每個專職網格員配備一部網格通手機，并通過這部手機APP，負責所管網格的基礎信息采集、巡查走訪、網格活動、便民服務等四大類工作。借助社會治理網格化平臺進行網格化管理，不僅打破了信息壁壘，為社會治理插上“互聯網+”的翅膀，有利于快速高效解決百姓需求，更提升了網格化基層社會治理的精細化和精準化水平，從而進一步推動亭湖區社會治理工作實現高質量發展。
“天天在居民區內走走，不但能摸清居民信息、了解居民需求，還能鍛煉身體，一舉兩得……”大洋街道大洋村第九網格網格員劉正明介紹道，“我現在每天上午第一件事情，就是打開社會治理網格化平臺APP，走訪社區居民，處理網格的各項工作?！睘榱吮Ｕ暇W格化平臺中的居民信息最新最全，劉正明一戶一戶地走訪，把網格里的每一戶居民家都跑了個遍?！澳募野岢?，哪家搬進，哪家又有外來居住戶，我幾乎了如指掌。我還經常在居民家中拉家常，把有用的信息收集到手，從而更好地服務他們?！?/p>
依托社會治理網格化平臺，網格員可以在日常巡查中，全面核對完善人、地、物、事、組織等基本信息，同時將數據上傳至大數據平臺?！?020年，全區共排查出重點關注人員1184名，矛盾糾紛305件，公共安全隱患事項142件，治安問題55件，已按要求基本化解整改、穩控到位?！蓖ず^網格化服務中心工作人員王琳介紹。
在疫情防控中，亭湖區推行“網格+疫情防控”形式，采取“3+1+N”工作模式，利用微網格的信息優勢和網格化管理優勢，整合衛生、公安、網格員和志愿者隊伍力量，建立健全公安找人、網格管人、衛生監測“三合一”聯防聯控機制?！霸谝咔榉揽刂?，網格員共走訪居民近30萬戶、群眾近90萬人次，進門入戶發放公開信39.3萬份、發放疫情宣傳冊33萬冊?！蓖趿照f。
為健全區、鎮、村三級網格化服務管理中心，亭湖區網格化服務中心加大建設力度，改建區網格化服務中心，配備5名工作人員，配備鎮級網格中心坐席員28人，村級坐席員176人，全面管理平臺各項工作?！拔覀儗ｉT抽調了2名同志擔任坐席員，具體負責網格化服務?！北銈}鎮政法委委員陳軍坦言。
“我們實行周通報制度，每周通過‘網格通’平臺，公布網格化工作情況一覽表，對各鎮（街道、經濟區）網格的移動終端在線率、重點場所（出租房屋、特殊人群）的服務走訪情況、事件辦結率進行公示，對問題突出的鎮（街道、經濟區）進行點名批評，并限時整改?！蓖趿毡硎?，“下一步，我們將做好區網格化平臺聯動指揮系統的運行和完善，加強數據共享應用，強化數據挖掘分析和部門聯動對接，提高通過網格化跨部門解決問題的能力?！?/p> 更多精彩，請關注“國脈數字智庫”及“數字政府智庫”SO （官方微信）
“數字政府智庫”SO是面向政府相關組織單元（個體、團體、機構等）的一個大眾化、開放式、賦能共益的智慧組織構建與深度協作平臺，助力政府組織數字化轉型與個體挖潛，引領以人的關系為核心的價值連接與協同創新。 微信掃碼加入
