數字政府建設一小步，便民利企一大步。黨的十九屆五中全會強調，加強數字社會、數字政府建設，提升公共服務、社會治理等數字化智能化水平。這也為建設數字政府指明了方向。
《徐州市打造全國營商環境樣板城市三年行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)提出，要把現代信息技術與政務服務融合起來，推動基礎數據資源全歸集、全打通、全共享，加快線上線下融合，推進流程節點標準化、辦事進程可視化、服務獲得便利化、數據共享制度化，提升數字政府建設水平，以智慧政務服務優化營商環境，推動政府職能由被動到主動的轉變。
■強化共享應用 讓網上辦事像網購一樣方便
“以前辦理新生兒出生事項，要分別前往助產醫院、派出所、社保局等5家單位，材料至少需要重復提交5次，從辦理到拿證最快也要耗時5個工作日?，F在通過豐縣行政審批局‘人生一件事’改革，從源頭采集公民個人信息，即可實現‘證明取消、功能整合、流程再造、共建共享’的一站式辦理，填好新生兒姓名和申請表，在醫院就能全部辦好，真正實現了‘零跑腿’?！?月3日，在豐縣人民醫院，前來為新生兒辦理證件的王先生告訴記者。
據了解，“人生一件事”改革項目通過政務部門搭建聯辦共享平臺，形成辦事高速路，凡是群眾填寫過的資料，都會上傳到“云端”，從而形成公民個人全生命周期數據庫。這樣一來，今后群眾辦事不再需要提供證明材料，相關單位可以直接從“云端”獲取辦事群眾的各類證照及資料。
推進政務信息互聯共享，實現部門間數據共享，讓數據多跑路，群眾少跑腿，大大方便群眾辦事。近年來，以企業群眾辦事需求為導向，徐州市政務辦（審批局）不斷強化數據共享應用，強化數據歸集，構建全市統一、多級互聯的數據共享交換平臺，有效減少信息重復錄入、壓縮辦理材料。推動政務信息資源跨地區、跨部門、跨層級互通共享，逐步提升用戶辦事體驗，一件事一次辦、一證（照）通辦、電子亮證、智能秒辦等綜合服務能力明顯提升，讓政務服務從“能辦”向“好辦”“優辦”轉變，讓網上辦事像網購一樣方便。
■聚力數字突破
描繪數字政府新圖譜
聚力數字突破，《行動計劃》提出了積極運用人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等現代信息技術，提升網上服務效能，創新推動淮海經濟區政務服務“跨省通辦”，推進政務信息互聯共享，推廣電子證照、電子印章、電子檔案共享管理，創新構建電子審圖“一體化”管理機制等5條措施。
通過加快建設數字政府，打破數據壁壘，打通信息“孤島”，構建集審批、服務、監管、執法、信用管理于一體的數字化政務服務體系，以“高效辦成一件事”為目標，推進“一網通辦”“一窗通辦”“一事聯辦”“就近可辦”，讓政務服務更加便捷高效。
通過具體舉措的實施，提升政務服務網上辦事體驗。完善“一網通辦”總門戶，加快各類審批服務系統整合對接，將一體化政務服務平臺打造成全市線上線下政務服務的“總入口、總樞紐、總支撐、總集成、總規范”。加強政務數據匯聚共享，夯實“一網通辦”數字底座總支撐，完善身份認證、物流配送等功能，有效提升政務服務效能和企業群眾的獲得感。推進線上線下深度融合，依托一體化在線政務服務平臺，推動政務服務整體聯動、全程在線，推動實體大廳向網上政務服務平臺延伸，做到政務服務事項線上線下一套業務流程、一個辦理標準，實現線上線下數據同源、功能互補、無縫銜接、融合通辦。
■拓寬辦事途徑
推進政務服務一體化建設
徐州地處四省接壤地區，是淮海經濟區中心城市，人員異地工作生活、企業跨區域經營活動頻繁?！缎袆佑媱潯诽岢?，聚焦企業和群眾普遍關切的“跨省通辦”高頻事項，推動淮海經濟區城市間政務服務“跨省通辦”，是適應疫情防控和經濟社會發展形勢要求，成為有效服務人口流動、生產要素自由流動和產業鏈高效協同，加快推動政務服務從政府部門供給導向向企業和群眾需求導向轉變的必然要求。
去年12月25日，徐州市政務辦（審批局）牽頭先期與山東省濟寧市、臨沂市、棗莊市，河南省商丘市，安徽省淮北市、宿州市等地的政務辦（審批局）分別簽署了“跨省通辦”政務服務戰略合作協議，聯合出臺了《蘇魯豫皖“四省八市”推進政務服務“跨省通辦”實施方案（試行）》?；春＝洕鷧^先行先試“跨省通辦”，打造區域樣板內容已被列入《省政府辦公廳關于加快推進政務服務“省內通辦”“跨省通辦”的實施方案》施行。
據了解，重點圍繞改善民生、促進就業創業和便利企業跨省生產經營需求，首批“跨省通辦”事項涵蓋企業開辦、交通運輸、異地就醫、住房公積金等審批服務，綜合性企業服務，公共資源交易，自助服務，幫辦代辦等五大領域40項政務服務事項。在拓展深化第一批辦理領域的基礎上，第二批次事項擴展至社會保障、就業創業、不動產登記、醫療保健等領域范圍，促進政務服務的供給和企業群眾的需求有效對接。
按照序時進度表，2021年底前，我市將實現淮海經濟區城市間更多政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。到2022年6月前，政務服務“跨省通辦”將逐步覆蓋行政審批、公共服務、綜合性企業服務、公共資源交易、服務監管等全領域，推進線上全程辦理與線下傳統服務渠道相融合，實現淮海經濟區“跨省”政務服務一體化建設。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。 無錫市大數據管理局和國脈集團聯合多家城市App運營機構發起成立中國城市超級App聯盟，并于2021年5月7日-8日在無錫召開2021首屆城市超級App聯盟成立暨生態協作峰會，以“城市之光——超級App蝶變與未來”為主題，聚焦城市超級App未來發展、建設與運營標準、創新應用及經驗分享等內容。大會將邀請決策者、管理者、建設者、運營者開展深入探討、交流與合作，涵蓋最新政策解讀、標準文件發布、實踐案例分享、未來趨勢思辨等，將奉上富有干貨、面向實踐、有獲得感的高品質、風向標專業會議！（掃碼免費參會）
