推進同一件“事”全省無差別受理同標準辦理，完善村（社區）“就近辦”高頻事項清單，政務服務事項實現“全省通辦”“跨省通辦”“全程網辦”……縱深推進“放管服”改革，湖南放出“大手筆”。
近日，省政府辦公廳印發《湖南省2021年政務管理服務工作要點》《湖南省2021年政務公開工作要點》，分別提出34項政務管理服務工作要點和17項政務公開工作要點，全面推進政務服務標準化、規范化、便利化，更好服務于“三高四新”戰略和“十四五”開局。
據了解，34項政務管理服務工作要點涉及打造“一件事一次辦”工作名片，深化審批服務重點領域改革，精準化精細化放權賦能，推進政務服務標準化、規范化、便利化，加快“數字政府”建設，持續創新“網上政府”，高質量深化政務公開，持續提升行政效能，持續優化營商環境9個方面。
17項政務公開工作要點主要包括“三高四新”戰略實施信息、各類規劃、民生領域信息、財政信息和疫情防控信息等內容的公開，以及公開標準和規范。
根據部署，湖南將加快“數字政府”建設，深化“互聯網+政務服務”，省市縣政務服務事項網上可辦率力爭達到100%（法律法規另有規定的除外）。同時，將持續創新“網上政府”，深化數據融通、服務融通、應用融通，實現“搜索即服務”等智能化功能，推進“掌上看”“指尖辦”成為常態。
構建“好差評”考核評價體系也是題中之義，湖南將構建“好差評”數據監管和考核制度，持續提升評價覆蓋率、群眾實際評價率、差評有效處置率、數據匯集及時準確率和結果運用率，讓辦事群眾“愿評”“敢評”“辦完即評”，不斷提升政務服務滿意度。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。 無錫市大數據管理局和國脈集團聯合多家城市App運營機構發起成立中國城市超級App聯盟，并于2021年5月7日-8日在無錫召開2021首屆城市超級App聯盟成立暨生態協作峰會，以“城市之光——超級App蝶變與未來”為主題，聚焦城市超級App未來發展、建設與運營標準、創新應用及經驗分享等內容。大會將邀請決策者、管理者、建設者、運營者開展深入探討、交流與合作，涵蓋最新政策解讀、標準文件發布、實踐案例分享、未來趨勢思辨等，將奉上富有干貨、面向實踐、有獲得感的高品質、風向標專業會議！（掃碼免費參會）
