開一家50平方米以下的小餐館，過去需要跑7個部門，交30多份材料，現在整合成“一件事”之后，只需到一個窗口，提交一次材料，一次就能辦好……5月28日，記者從內蒙古自治區政府新聞辦召開的政務服務工作“我為群眾辦實事”記者見面會上了解到，我區聚焦群眾和企業普遍關注、需求集中的領域，從線上線下兩端發力，線上重點推動“一網辦、掌上辦”，線下著力開展“一次辦、幫您辦”，積極提供有溫度、有速度的政務服務，提升企業、群眾獲得感、滿意度。
據自治區政務服務局局長鮑建中介紹，“四辦”工作目前已取得初步成效。具體來看，“一網辦”方面，推動“一網通辦”改革不斷深化，自治區、盟市、旗縣縱向三級網絡覆蓋率已實現100％，鄉鎮接入率達到96％，自治區、盟市、旗縣的3800多個部門，以及1600多個蘇木鄉鎮、嘎查村的事項已全部入駐網上政務服務大廳，審批效率大幅提升。
“掌上辦”方面，“蒙速辦”APP是全區統一的移動政務服務平臺，為12個盟市、103個旗縣（市、區）統一開設了移動端“服務窗口”。目前，全區累計接入特色應用803個，支持健康卡、社?？?、駕駛證等200多類電子證照的查詢申領，實名注冊的個人用戶達到1350多萬，累計訪問次數突破8700萬，已實現社保費繳納、公積金查詢、不動產登記等功能。
“一次辦”方面，通過采取部門跑腿、并聯審批、壓縮環節、壓減材料等多項舉措，讓老百姓不再反復跑、來回跑。目前，全區各級政務服務大廳共開設“一次辦”收件窗口347個，梳理優化“一件事”流程圖、辦事指南9000多份，自治區統一梳理推出的103件事已經分批次在全區范圍內普遍推開。
“幫您辦”方面，全區共開設“幫您辦”窗口209個，配備專業代辦幫辦人員600余名，助力800多個項目加快落地，改革效應正在逐步顯現。
鮑建中說，下一步我區將著力抓好網上服務應用，積極打造全區一體化政務服務平臺2.0版，努力形成一網受理、協同辦理、綜合管理為一體的網上政務服務體系。要持續優化完善“蒙速辦”APP平臺功能，提升企業群眾辦事體驗度，努力讓“蒙速辦”APP成為企業、群眾好看好用、愛看愛用、?？闯Ｓ玫囊苿诱辗掌脚_。要進一步壓減“一次辦”事項申請材料、辦理時限和樣表清單，在推行“一套表單”的基礎上，探索實行“一張表單”，提升審批效率。要健全“幫您辦”會商聯審制度，有效構建自治區、盟市、旗縣的聯動機制，真正實現由“企業跑”變“政府跑”。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
