2006年，中國協同軟件產業步入快車道。
經過長達5年的培育，用戶需求的缺口終于松動，不少機構從“被動勸購”轉為“主動求購”，標志著市場發生了重大轉折；與此同時，協同軟件產品向多版本化、多行業化發展，豐富的產品線、改進的用戶體驗，令廠商與客戶的切合度提升；在渠道上，無利不起早的渠道商終于停止觀望，加入協同陣營；在競爭上，不僅不斷有本土新軍繼續加入戰團，更有微軟等巨頭通過Office System 2007、Windows vista從工具端堂皇介入協同，充分表明市場不僅有利可圖，而且前景巨大；資本市場上，新銳互動代表協同廠商實現了零的突破，令整體市場更具想象空間。2006年，協同軟件在“務實”、“創新”基調中，大踏步地走向成熟。
客戶：成熟、理性、主動、務實
時至今日，協同軟件已經經歷了無序、自發到自覺、成熟，客戶變得更加成熟、理性、主動而務實。
在協同市場發展初期，客戶畢其功于一役的指導思想，驅動“項目型交付”成為主流。于是，外行指揮內行的事情屢有發生，隨著客戶應用需求不斷變化，軟硬件和網絡環境的推陳出新，客戶對協同軟件過多的期望，變成了廠商的絕望。隨著不斷遭遇挫折，CIO們開始反思，對目標變得更加務實，隨著以用友致遠為代表的一批產品廠商 “產品化”的倡導，市場已開始習慣“產品型交付”?？蛻舻男枨笠踩找娉墒?。正如某政府CIO所言，“信息化應用，成功的前提就是不能讓領導頻繁改變需求，另外，需求還要比較靠譜，否則實施起來就沒譜?！?nbsp;
由于這樣的信息化“把關人－CIO”越來越多，客戶和廠商的溝通就變得更為通暢，客戶的主動性也大為加強。上海冠達爾鋼結構有限公司的協同應用便是一例。冠達爾是世界最大的鋼結構建筑——中央電視臺新大樓的主體鋼結構供應商，它由寶鋼集團和美國晨興集團合資組建，年產鋼結構8萬噸，3000員工遍布全球。而在應用用友致遠A6協同軟件的過程中，冠達爾工程師制訂了300多個流程、1000多個表單。他們的應用，甚至讓用友致遠A6協同管理軟件的設計者感到驚奇和自豪。冠達爾非常主動地與用友致遠溝通，其需求通過A6很好地滿足，使得冠達爾成功實現了“數字鋼結構”戰略，協同不僅已經成為其業務流程中不可或缺的一部分，更是融入到分布在全球各地管理人員的日常習慣中。
對于客戶的成長，用友致遠打了一個生動的比方，“以前是客戶趕著我們跑，后來是我們推著客戶跑，現在是我們和客戶一起跑”。
產品：細分創新，與客戶需求的吻合度提升
2005年，OA軟件紛紛變臉“協同”。這種傾向在2006年依然如故。真協同，半真半假的協同，抑或是假協同？趕時髦的趕時髦，搭車的搭車，一時間，“協同”標簽滿天飛。
所幸的是，2006年市場發生了微妙的變化。一方面，正統的協同軟件廠商紛紛在概念上升級，向“管理協同”上靠攏；另外一方面，OA廠商也見好就收，以“協同辦公”作為主打旗號。由此，市場上的兩支協同力量暫時達成了默契。
而在產品上，細分、創新成為2006年市場發展主旋律。 泛微一口氣發布了多個版本，除了e系列的通用軟件版本外，還發布了手機平臺版、ASP版；北驥和合強另辟蹊徑走上了ASP的嘗試；深圳蘭凌推出了強調知識管理的系統；萬戶推出了加入了不少web2.0應用的門戶風格的協同方案；廣東京華也將產品升級到了新版本，定位政府和高端企業并加強了拓展力度；以產品成熟度著稱的用友致遠則多次升級其A6協同管理軟件，在十月發布的新版本中，更是推出了公文交換、雙首頁、A6精靈等新功能，整合Outlook個人郵件及其它office辦公軟件、集成了無線應用，實現了與桌面軟件的更有效協同，大有把協同應用的細節作到極至的勁頭。
從市場上的反饋來看，產品的豐富令客戶有了更多選擇，產品與客戶的需求吻合度正在提升。而這與市場主力廠商的推動不無關系。例如，用友致遠不僅追求應用，而且追求“成功應用”，也就是說客戶真正用起來，表示“滿意”或“非常滿意”的才算成功。在用友致遠3000多客戶中，以這樣標準計算的比例已經達到了85％。這也表明，主流廠商已經具備了對客戶需求的全局掌控能力。
應用：貼近用戶、深入行業
在應用上，行業領導廠商用友致遠提出了“全員信息化”理念，而國際廠商微軟則提出了“讓協同無處不在”的口號?？傮w看來，隨著廠商對客戶的理解深入，應用更加貼近用戶，深入行業。
例如，用戶以往的信息化實施，往往留下很多單項軟件。這些軟件各自分離，形成了一個個信息孤島。而由于其沉淀成本巨大，機構也不可能輕而易舉地推翻重來，這就給協同造成了實際的巨大挑戰。我們可以看到協同廠商在對待這個問題上也花了不少功夫，對此問題進行了分層解決。首先，登陸整合，用戶只要單點登陸，就可以調用財務、HR等其他系統。其次，消息層整合，將其他應用中的信息整合到當前系統。再次，數據層整合，如將ERP數據整合到協同系統。最后，應用整合，通過開放的協同接口，實現無縫集成。這種分層次的整合兼顧了客戶內在需求與技術實現成本之間的平衡，也符合了系統實施從粗淺走向深入、從量變走向質變的客觀規律。
從行業滲透率來看，2006年可謂全面開花。不僅傳統的政府應用加大，包括公安、交通、能源、醫藥、教育、鋼鐵、電子、印刷、汽車、商業、航空等多個行業均開始利用協同構建無縫的信息化平臺。
而各行業的應用也更加務實，深入到了實際工作流程。如貴州省雷山縣公安局，原來在推行電子警務之前，當地民眾如果要辦理戶口變更，需要翻越數座大山，來回幾趟才能辦好。而上協同平臺之后，戶口變更可本地實施，僅半個小時就可辦好，大大方便了群眾。同樣，原來110接警之后，信息多通過電話、傳真方式傳遞，各部門間信息傳遞時間長、滯后嚴重，甚至出現了查無對證、查找不便的情況，而實現了網上登記后，不僅效率提高，增強了信息的時效性和針對性，令警務流程更加科學化。
產業鏈：政府加大支持力度，日趨完善
從產業鏈角度觀察，上下游均呈現較為務實的發展。在操作系統層面，WINDOWS、Linux等日趨成熟，用戶體驗不斷改善。在管理軟件層面，ERP、SCM、CRM等應用深入，令整體應用環境更趨成熟。而在政府主管層面，政府對協同的支持力度顯著加大。不僅有信息產業部支持，北京市科委和北京市信息辦主辦的“2006協同軟件創新應用高峰論壇”等行業盛會，更有信息產業部軟件與集成電路促進中心和中國信息化推進聯盟舉辦的“協同應用成果全國巡展”。而在經銷商層面，持觀望態度的經銷商紛紛“下墻”，正式加入協同陣營。據一些廠商透露，其渠道已經有行業系統集成商、行業信息中心、管理顧問公司等新鮮血液注入，令整體發展更加均衡穩健。
營銷：整合式創新
細心的人們可能發現，2006年，協同軟件廠商的整體營銷能力有了進一步提升。主流廠商不僅在用戶界面、產品說明、培訓資料等方面進行了大膽創新，而且在營銷上亦將創新貫穿到了全程。如用友致遠在全國進行大規模協同應用成果巡展時，無一例外地提供完全實戰的應用環境，吸引了大量用戶參與，而其自編自導的短劇《繁忙的總經理》則令巡展更加具有活力。
格局：國際巨頭爭奪平臺，本土廠商領跑應用市場
2006年，除了IBM、ORACLE等廠商外，微軟、思科等國際巨頭亦加入了協同平臺之爭。在年底，微軟公司推出了Office System的協同解決方案，主要基于其Office、門戶服務器SharePoint Server、項目管理服務器Project Server以及Exchange的整合。思科則在年中推出了“統一通信應用”的軟硬一體化方案。各大巨頭紛紛在這個時候殺入協同領域，絕對不是偶然，它預示著協同市場將真正井噴。
針對于微軟高調進入協同領域的行動，華爾街分析師將此歸咎于協同軟件的廣闊前景。分析師認為，協同市場增長速率將達到27%（整體軟件產業的平均增長速率只有6%），收入達到18億美元。而比爾·蓋茨也認為，“協同軟件市場存在巨大機遇”。因此，協同市場已經成為微軟為數不多的投入數億美元巨資打造的領域之一。在新發布的Office 2007中已見協同端倪，微軟對中國市場的重視也表明，一輪新的國際級協同大戰，即將在中國這個全球最具潛力的市場展開。
而在應用市場，國內廠商仍然占據領先位置。用友致遠、泛微仍然在協同市場處于前茅，點擊淡出之后，浪潮有點看不明白，似乎在水平應用市場上沒有什么動靜，但據說在行業拓展上頗有斬獲，金和、萬戶倒好像在為擠入三強與前幾名打得不可開交，協達06年的市場調子算是降下來了，估計SOA太深奧，客戶的認知還需要一段時間。在資本市場上，新銳互動以風險資本起家，整合了電子商務和內容管理為主要競爭力的3家廠商，又以協同為概念開了赴海外上市的先河，成為07年變數難料的一匹黑馬。
從整體來看，各大咨詢機構對協同軟件市場份額的測算仍有不小差距，但對30%的年復合增長率卻基本上保持相同意見。有機構認為，協同軟件市場增長將在2008年前后放緩，這也意味著，協同軟件極有可能在2007年極大放量，伴隨著高速成長的洗牌，恐怕不可避免。
