“十三五”期間,杭州致力于打造全國數字治理第一城,率先在全球提出并實施城市大腦建設,實現了從 “治堵”到“治城”再到“治疫”的發展階段跨越??缛搿笆奈濉?,杭州市數字政府建設又有什么新目標?新任務?
目前,《杭州市數字政府建設“十四五”規劃(征求意見稿)》(以下簡稱“征求意見稿”)在市政府網站公布,向社會公開征求意見建議,大家可在今年7月9日之前登錄網站提出意見或建議。
杭州數字政府建設有3大階段性目標
根據征求意見稿,“十四五”期間,杭州市數字政府建設設立了階段性的目標,具體來看:到2021年末,數字政府建設整體水平不斷提升,初步形成協同化的數字政務、便捷化的數字社會、高端化的數字經濟、精細化的數字治理體系;數字化基礎設施不斷完善,城市安全、城市運行、城市環境的數字化支撐體系基本形成,“全國數字治理第一城”成效凸顯。
到2023年末,數字治理能力顯著提升,智能亞運成果得到充分展示,空天地一體的數字基礎設施體系基本成型;成功探索具有杭州特色的數字政府建設路徑,基本建成全國市域治理現代化標桿城市,成為城市數字治理系統解決方案輸出地。
到2025年末,數字政府建設引領全國,基本建成以“善政智治、惠企利民、改革創新”為導向,服務高效、治理精準、決策科學的數字政府;基本建成全域實時感知、精準科學決策、行動快捷高效、運行可控安全的“數智杭州·宜居天堂”。
全面建成“移動辦事之城”
推進智能亞運建設 明確6大任務
為了在“十四五”期間達到這些目標,征求意見稿中明確了構建高效能政務體系、推進經濟高質量發展、增強城市文化軟實力、引領社會治理數字化、推動生態文明新發展、建好一體化智能化公共數據平臺六大方面的任務。
其中,在構建高效能政務體系方面,征求意見稿中提出要運用數字化技術,構建目標體系量化、工作體系具化、政策體系細化、評價體系實化的政府治理閉環執行鏈條,進而來提升高品質政務服務水平。比如,縱深推進“一網通辦”,依托浙江政務服務2.0,貫徹“零材料提交、零人工審批、零跑次”的“零”式數字化改革目標,全面建成“移動辦事之城”。
另外,要積極推廣人工智能等新一代信息技術在公共服務領域的應用,探索構建便利可及、平等包容和普惠共享的智慧化高質量公共服務體系等來構建高質量公共服務體系。
在增強城市文化軟實力方面,提出要運用數字技術弘揚傳統文化。啟動數字化文物保護修復計劃,利用計算機對古代造像、題刻、碑刻和書畫等進行虛擬修復,輔助開展文物保護、書畫臨摹、文物真實感建模與虛擬展示等工作;
對接下來即將召開的亞運會,征求意見稿中明確要推進智能亞運建設。建設“智能亞運一站通”,為觀賽群體提供亞運知識、購票、室內導航、特許商品、美食、住宿、出行、運動、景點等一站式智能觀賽服務。全面優化全民健身地圖 2.0、市民運動健身數據“一體化”管理等服務,推進公共體育場館服 務數字化,迭代升級科學健身指導系統。
推動生態文明新發展方面,“碳達峰”與“碳中和”也被列入任務表,接下來杭州要運用數字化手段開展傳統高耗能行業、公共場所、樓宇經濟等企業碳排放、用戶碳足跡的智能監測。
對于如何建好一體化智能化公共數據平臺,征求意見稿中提出,要提升全市統一電子政務云平臺集約化水平,為數字政府重點領域業務應用提供計算、存儲、網絡及安全等各類云計算基礎設施資源、相關軟件和服務,滿足跨部門業務協同、數據共享與交換等需求。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。