遼寧省丹東市公安局24小時自助服務中心,是東北首個“不打烊”的無人警局,隨時可為群眾提供交警(車管、交管)、戶政、出入境等多項公安業務,市民補換駕駛證、領取身份證、交通違法處理等業務均可自助完成辦理。

  同樣的場景,出現在丹東市稅務局5G智慧辦稅廳。5G遠程辦稅是指稅務機關依托5G視頻網絡受理納稅人辦稅事項,通過視頻通話技術與納稅人面對面交流,即時獲取報送資料,告知辦理結果。

  在丹東市人社局一樓的人力資源市場,10臺簡歷一體機、9臺自助服務一體機、10臺政策宣傳導讀機等智慧化設備和50個招聘展位,讓人眼前一亮。大學畢業正在找工作的王桐說,這套先進的智慧化人力資源服務系統,讓求職者能夠快捷找到合適的崗位,有了更多選擇機會。

  去年底,丹東市人社局、丹東市信息中心和丹東市智慧城市領導小組辦公室結合《丹東智慧城市建設項目三年實施方案》規劃內容,貫徹落實“優化就業創業政策,促進失業人員、就業困難人員及各類重點群體就業創業工作”,率先建成了丹東市第一個智慧城市應用——“丹東市智慧化人力資源市場”。該系統依托省、市兩級政務網絡、數據交換平臺,形成貫穿人社、民政、公安、工商等多部門的數據應用協同體系;依托企業崗位數據庫和求職人員數據庫信息,分類梳理重點行業、產業鏈上下游企業崗位需求;系統統計不同專業、不同年齡、不同技能人力資源供給數據;多維度分析人力資源供求情況,科學研判人力資源過剩行業和急需緊缺崗位;引導勞動者通過技能提升、崗位轉化,確保穩定就業;全面剖析丹東市人力資源市場供需結構,形成科學的人力資源運行情況分析報告,為政府科學決策、制定政策提供支撐。

  隨著科技進步和時代發展,“互聯網+政務服務”已成為推進政府治理現代化、提高政務服務水平的重要途徑。越來越多的智慧城市應用,正在改變丹東人的工作與生活方式。

  2020年,丹東市開展百日攻堅活動,圍繞12個維度、36項具體工作任務,著力推進“互聯網+政務服務”向縱深發展。完成7個自建系統與一體化政務服務平臺的對接,實現了辦件數據向省平臺實時匯聚,完成200余萬條歷史數據推送工作;實現申請政務服務事項100%“進廳上網、應進必進”;全面梳理網上辦事流程,辦件比率、平均辦理時限壓縮比率、平均事項跑動次數、平均事項環節數等各項指標均實現大幅提升;完成80個類別265萬余條電子證照歷史數據推送工作,市縣兩級申請電子印章145個,政務部門覆蓋面達100%……“一網通辦”取得突破性進展,更好實現了讓信息多跑路、讓群眾和市場主體少跑腿的目標。

  今年是“十四五”規劃的開局之年。丹東市政府工作報告中提出“大力發展數字經濟,加強5G等基礎設施建設……加快建設數字政府、智慧城市、數字鄉村”。

  加強互聯網政務服務,首先要實現“網絡通”。丹東市信息中心通過強力推進“加強數字政府建設,實現政務外網全覆蓋”等省考核工作,提前完成了全市299個縣(市)區政務部門及所屬單位、84個鄉鎮(街道)、864個村(社區)電子政務外網全覆蓋,為互聯網政務提供了網絡支撐。

  與此同時,丹東市將加快建設市大數據中心,構建統一硬件基礎設施,統籌推動信息系統遷移,實行數據資源歸集統一管理,推進基礎信息共享,推動公共數據開放,加快大數據的發展和應用,推進“互聯網+政務”建設,充分發揮大數據中心作為新型基礎設施在支撐數字化轉型,培植經濟發展新動能方面的重要作用,加快實施大數據應用,促進大數據產業健康發展,讓政務服務更接地氣、更聚民氣。

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 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。

責任編輯:zhouxin