7月20日，呼和浩特市人民政府辦公室印發《呼和浩特市全面深化“一網通辦”改革三年行動方案（2021—2023年）》，方案明確，要持續推動政務服務“系統通、用戶通、數據通、業務通、證照通”，力爭利用三年時間，逐步實現市本級政務服務事項申請、受理、審批、出證、歸檔全程電子化，到2021年12月底，208個政務服務事項實現“一網通辦”（依申請政務服務事項153項、公共服務事項55項）；到2022年12月底，“一網通辦”事項數量擴大至488個（新增依申請政務服務事項205項、公共服務事項75項）；到2023年12月底，除法律法規規定或涉及國家秘密等情形外，市本級90%以上的政務服務事項全部納入一體化政務服務平臺辦理，實現“一網通辦”。
據介紹，目前，呼和浩特市在推進“互聯網+政務服務”過程中，由于各類政務服務業務系統與一體化政務服務平臺還未全部實現業務協同、數據共享等問題，導致政務服務事項“申請、受理、審批、出證、歸檔”等環節全程網辦比例較低。為加快解決制約“互聯網+政務服務”的突出問題，進一步提升政務服務效率和便民化服務水平，呼和浩特市在學習借鑒上海、江蘇等地先進經驗的基礎上，梳理出未實現“一網通辦”政務服務事項清單，按照“先易后難、分批實施”的原則，分3年明確年度目標任務清單。
方案圍繞數據保障、用戶認證、證照互認、身份認證等實現“一網通辦”的技術支撐，要求各審批部門結合年度目標任務，制定數據需求清單。由大數據局牽頭開展供需對接，按計劃將所需數據接入數據共享交換平臺并與一體化政務服務平臺深度融合，逐步實現群眾企業辦事“兩個免于提交”（能夠提供電子證照的，原則上一律免于提交實體證照；能夠通過數據共享核驗的材料，原則上一律免于提交）。
方案要求各旗縣區、經濟技術開發區與市本級同步開展三年行動，結合相對集中行政許可權改革，合理確定“一網通辦”目標任務。
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