日前，自治區政務服務“好差評”系統完成與“廣西政務”APP、“12345”政務便民熱線融合，建立起統一接收、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、差評回訪、評價反饋的業務閉環機制。
自治區大數據發展局為不斷推進營商環境優化，推動政務服務能力提升，積極推動全區政務服務“好差評”體系建設，構建傾聽辦事群眾心聲的紐帶。截至今年7月底，一是構建了上連國家，下連各市各部門的廣西政務服務“好差評”體系，已累計歸集政務服務“好差評”數據1491萬條；二是逐步完善了政務服務“好差評”的政務服務門戶評價、短信評價、二維碼掃碼評價、即辦即評等多渠道評價機制，月度匯聚評價數據同比增長290%；三是完成政務服務“好差評”系統與“廣西政務”APP、“12345”政務便民熱線融合，實現從投訴受理到評價反饋的全流程閉環，極大地提升了差評通知及時性，差評整改率達到100%，誤評錯評發生率有效減少，好評率達到99.99%，顯著提升了辦事群眾的滿意度。
下一步，自治區大數據發展局將繼續深化推進政府職能轉變，堅持問題導向，以構建評價、反饋、改進、監察閉環運轉的全區政務服務“好差評”體系為目標，一是持續推進政務服務“好差評”系統對接工作，強化各級各部門自建“好差評”系統評價數據匯聚力度；二是進一步完善政務服務“好差評”監察功能，建立從評價到整改的全鏈條監察機制，實現政務服務“好差評”線上全覆蓋、線下全聯通、數據全匯聚、結果全公開。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
