北京經開區、天津經開區、廣州經開區8月6日通過“跨省云簽”方式簽署《京津穗經開區政務服務改革創新合作聯盟框架協議》,正式啟動三地國家級經開區268項政務服務事項跨省通辦。

  據了解,這是全國成立的首個政務服務改革創新合作聯盟,其啟動的多地政務服務事項“跨省通辦”聯動模式,在全國首開先河。

  讓企業辦理異地業務“少跑腿”“不跑腿”

  “跨省通辦”是一項轉變政府職能、提升政務服務能力的重要改革舉措,對解決企業和群眾異地辦事面臨的堵點、難點問題具有重要意義。

  此次京津穗三地共推出268項政務服務事項作為首批“跨省通辦”事項,涉及商事登記、行業準入、從業資格、人事薪酬等企業關心的關鍵領域。

  據了解,三地結合工作實際及事項特點,將“全程網辦”和“代收代辦”作為目前階段的主要通辦模式。三地設置“跨省通辦”專窗,針對已實現全程網辦的事項,由專窗工作人員通過自助端、移動端及PC端等渠道,輔導并協助申請人完成賬號注冊、信息填報、材料上傳等操作,并負責與業務所在地的政務服務工作人員進行溝通聯絡,直至事項辦結,建立“全流程網辦專人服務”模式。

  針對涉及提交紙質材料的事項,采取“代收代辦”方式,由一方“跨省通辦”專窗工作人員按事項辦理標準進行身份核驗,并完成接件環節工作,通過中國郵政特快專遞(EMS)寄送至業務所在地的審批部門,進入受理程序,并全程跟蹤辦事進度。審批部門依照法定程序進行受理、審批,并將辦理結果通過網絡或EMS送達申請人。

  “簡單來說,就是通過三地更加密切的業務協同,讓企業與當事人辦理異地業務‘少跑腿’‘不跑腿’,實現辦理異地業務和辦理本地業務一樣省時、便捷、高效?!碧旖蚪涢_區政務服務辦公室副主任王碩表示,北京經開區行政審批局、北京經開區政務服務中心、天津經開區政務服務辦公室、廣州經開區行政審批局作為本次“跨省云簽”的主體單位,前期已經完成了通辦事項梳理、通辦專窗開設、服務模式重構、異地業務培訓、信息化系統整合等大量準備工作,為順利實現“跨省通辦”打下了堅實基礎。

  未來,三地還將持續優化業務流程,將同事同標、證照互認、智能服務作為下一步“跨省通辦”的努力方向,為企業與辦事人提供更為便捷順暢的政務服務。

  建立四大合作機制,優化政務營商環境

  在探索實現“跨省通辦”模式基礎上,由三個頭部國家級開發區共同成立的政務服務改革創新合作聯盟將建立起協同推進常態化機制,用好各項“放管服”改革舉措,探索政務服務創新路徑,進一步釋放區域經濟活力,優化政務營商環境。

  據了解,聯盟成立后,三地將建立起政務服務通辦、互訪學習交流、各地智庫共享、產業發展協同等四大政務服務改革創新合作機制。王碩介紹,三地將相互派駐工作人員跟班學習,實地參與成員單位改革工作;共同研討新形勢、新問題,相互啟發,相互借鑒;邀請業內專家,充實改革力量,為成員單位提供智力支持和思想保障;互通惠企政策,結合自身產業特點及功能定位,吸引大項目、好項目落地。

  “在新形勢下,隨著三地政務服務改革協同創新不斷深化及各項具體工作措施不斷完善,京津穗經開區政務服務改革創新聯盟將在國家級經開區發展進程中發揮更大的作用?!蓖醮T說。

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責任編輯:wuwenfei