4月23日,我省首批選派的62名干部奔赴上海和浙江,開展為期3個月的跟班學習。
跟班學習的干部有哪些收獲,如何以思想破冰引領發展突圍,如何解放思想、更新觀念、轉變作風,如何在對標先進中學精髓、悟真經,如何奮力譜寫新時代湖北高質量發展新篇章?
6月中旬起,按省委組織部統籌安排,奔赴上海、浙江,驅車8000多公里,實地采訪每一位跟班干部。
看上海如何“一網通辦”——“不交數據就交帽子!”
不出樓棟,即可秒辦營業執照!
6月22日,上海市長寧區政府一樓大廳,一張營業執照和一張行業綜合許可證從“一網通辦”自助終端新鮮“出爐”,獲頒此證的是上海教育超市連鎖有限公司第195分店。
“一網通辦”自助終端,就是一家24小時不打烊的政務服務便利店,可提供61類辦理事項、99類查詢事項以及595種電子證照打印服務。
居民在家門口、樓門口辦事,像“網購”一樣方便。
在眼見為實的過程中,跟班學習的湖北干部們時時為“一網通辦”的強大效能所嘆服。
家門口,24小時都能通辦
“一網通辦”自助終端上辦事有多方便?
“身份證放上去點點就好了?!?月21日,在上海市普陀區曹楊新村街道社區事務受理中心的自助服務區,市民駱順球來到機器前,根據提示完成人臉識別后,點擊“城保繳費情況打印”,不到1分鐘,就完成查詢和打印。
駱順球是湖北人,來上海工作生活20多年。
“以前,還要跑去行政服務大廳,現在家門口辦,方便快捷?!碧崞?4小時自助服務區,他連連稱贊。
“如果沒帶身份證,在自助終端上掃描‘隨申碼’,也可辦理相關業務?!逼胀訁^曹楊新村街道社區事務受理中心負責人介紹,24小時自助服務區還安裝“智慧門禁”,通過人臉識別就可進入。
在24小時自助服務區一角,還暗藏“乾坤”——“一網通辦”智能文件柜。
這個文件柜有多智能?在普陀區跟班學習的我省南漳縣縣長陳棟說,它就像設在受理中心的“快遞寄存柜”,市民只需將材料放入文件柜,受理中心會派服務專員定期取送,為使用這項業務的市民“跑腿辦”。當業務辦理完成并送入柜中后,市民會收到短信提示,屆時只要憑驗證碼,隨時可取。
“不見面、零跑動辦理業務?!标悧澱f,24小時自助服務區前移到居民區,讓老百姓真正實現了有事隨時辦。
開業經營,“一業一證”
不僅市民事務“一網通辦”,企業事務也正實現“一證準營、全市通用”。
6月21日,在長寧區政府跟班學習的湖北省政府國資委副主任周勇士,將“一業一證”送到蔦屋書店店長祁祺手中。
“一業一證”是指把一個行業準入涉及的多個審批事項整合為一張綜合許可證,企業只需“填報一張表、提交一套材料、申領一張許可證”即可開業。哪個部門審批時間最短,其他部門即向其看齊。
而這張證,也是通過“一網通辦”自助終端打印出來的。
“‘一業一證’是高效辦成一件事的生動體現?!敝苡率拷榻B,自今年4月28日,長寧區發出第一張“一業一證”后,不到兩個月,長寧區已發出100余張行業綜合許可證。
讓企業、群眾在家門口就能辦成“長三角的事”,也逐步變為現實。
在位于長寧區的大虹橋營商服務中心,點開“一網通辦”自助終端,湖北日報全媒記者發現,可實現查詢及辦理長三角高頻“跨省通辦”事項23項。
在長寧區商務委跟班學習的武漢市江漢區副區長赫敏介紹說,長寧的“一網通辦”自助終端已送到蘇州,該中心還將迎來蘇州“一網通辦”的自助終端。
屆時,蘇州的企業可在上海辦理業務,上海的企業也可在蘇州辦理業務,極大方便在上海和蘇州兩地都注冊了公司的企業,減少來回跑動。
區領導喊出“狠話”,“不交數據就交帽子!”
一網通辦、跨省通辦,背后是“店小二”的自我革命,是政務服務的流程再造。
5月6日,在寶山區科委跟班學習的武漢經濟開發區綜合保稅區管理辦公室主任劉茂華,參加了寶山區研究制定“環上大”科技園產業政策實施細則第一次會議。
討論中,他提出一個疑問:“申報材料公示結束,一般在下班后,應該是第二天提交相關部門吧?”
“必須當晚網上提交,否則下個環節多一個工作日?!惫ぷ魅藛T毫不猶豫地回答。
細節決定成敗。
劉茂華對記者說,這種一切從服務對象出發,寧可自己多忙一晚、不讓企業多等一天的態度,使他懂得了為何在上?!耙痪W通辦”這么高效,這么“好辦”。
上?!耙痪W通辦”總門戶于2018年10月17日上線,PC端、隨申辦APP以及支付寶、微信小程序“四端”融合,智慧城市的數字化政府服務紅利延伸到尋常巷陌。
大數據中心是“一網通辦”的中樞神經。
如果不打破各部門間的數字壁壘,“通”字便無從談起?!皵祿聧u”“數據煙囪”是各地面臨的普遍難題。
“不交數據就交帽子!”記者在普陀區采訪時,當地干部介紹,普陀區領導曾在一次專題會議上喊出這句“狠話”,現場頓時鴉雀無聲。
數據無條件上交,有條件使用。聯網通辦是原則,孤網是例外。
在普陀區政府跟班學習的我省孝感市副市長劉敏介紹,為推動干部的數字化思維,普陀區開啟“數據月月講”活動,由各單位“一把手”上臺講各自數據開發、利用的情況。各單位數據匯總到大數據中心后,由大數據中心出具每月數據使用、排名情況報告。
憑著“刀刃向內”的狠勁,上海多個數據基礎庫各自為政的局面被徹底打破,形成全流程一體化在線服務平臺的“一梁四柱”架構。
今年初,上?!耙痪W通辦”總門戶正式升級改版上線。上海各區、各部門行政權力事項和公共服務事項“應上盡上”全接入。以“高效辦成一件事”為目標,著力推動流程革命性再造。
走進上海大數據應用展示中心,即視感十足的大屏幕,閃爍跳動即時更新的各類數據。
跟班學習的湖北干部們感嘆,數據是重要的生產要素,無數數據編織成的網,正在改變一座城,更為改變人們工作生活方式創造了無限可能。
今年1月4日,湖北省委、省政府在新年上班第一天就召開全省優化營商環境大會,已釋放強烈信號。
跟班學習的湖北干部們說,回到各自崗位后,要大力落實省委、省政府要求,加快推進數據共享、一網通辦、一窗通辦。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。