近日，廣西通過將政務服務"好差評"系統與"廣西政務"APP、"12345"政務便民熱線進行融合，實現了從投訴受理到評價反饋的全流程閉環，顯著提升了辦事群眾的滿意度。
上線政務服務"好差評"系統，是廣西不斷優化營商環境的重要抓手。政務服務好不好，前來辦事的企業說了算。通過政務服務"好差評"系統對相關服務進行評價，前來辦事的企業掌握了評價服務質量的主動權，這對于倒逼相關部門和工作人員轉變工作態度、提升服務質量具有重要的作用。優質高效的服務是企業前來投資發展的意愿條件，上線政務服務"好差評"系統正是廣西不斷優化營商環境的重要體現。"好評"鼓干勁，"差評"促整改，政務服務"好差評"系統正逐漸成為廣西營商環境不斷優化的重要抓手。
上線政務服務"好差評"系統，是廣西建設人民滿意服務型政府的重要路徑。政務服務好不好，前來辦事的群眾說了算。曾有網友提出，"我們上網購物，還可以對買的東西打個好差評，如果去政務部門辦事的時候，也能夠對服務質量打個好差評就好了"。政務服務"好差評"系統的上線使廣大與該網友有著同樣想法的群眾愿望得以實現。"好差評"系統的點評權掌握在群眾手中，工作人員的工作態度和服務質量是群眾點評的依據。因此，工作人員唯有轉變工作態度，認真為群眾解決實際問題才能真正換來群眾的好評點贊。讓"政府自評"變為"群眾點評"，看似是主體的轉換，卻是質的飛躍，貫穿"以人民為中心"的理念是"好差評"系統的靈魂所在。廣西政務服務"好差評"系統的上線，對于切實轉變干部工作作風、提升政府服務水平具有重要的推動作用，也是提升全區人民群眾滿意度、建設人民滿意服務型政府的重要路徑。
政務服務好不好，企業群眾說了算，這是檢驗政務服務質量最根本的標準。上線政務服務"好差評"系統，表明了廣西勇于改革、支持市場發揮更大作用的決心，體現了始終堅持以人民為中心的發展思想。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
