今年以來，福田區智慧城市、數字政府建設踐行“我為群眾辦實事”活動并以此為契機，按照政務服務“一網通辦”、政府治理“一網統管”、政府運行“一網協同”的整體思路扎實推進。福田區被列為全市唯一的廣東省公共數據資源開發利用區級試點單位，首創“居住登記主動申報通知書”和“未申報線索核查臺賬”等模板，在全市率先實現7×24小時一次性自助領取營業執照和免費印章等證照物件，全區828項政務服務事項100%實現“一網通辦”服務，在河套片區實行政務服務“信用辦”，打造全市信用審批示范大廳，同時，推行“5G+視頻辦”“5G+上門辦”，通過一系列的創新，將政務服務民生實事項目轉化為企業和市民看得見摸得著的便民“獲得感”，打造中心城區智慧城市及數字政府建設樣板。
1.打好智慧防疫“阻擊戰”
在抗擊“5·21”等系列疫情中，率先使用5G信息觸達重點人員，對接種數據和疫苗庫存數據進行研判分析。升級區自建的防疫系統，高效組織涉疫重點人員核查，制定《福田區專項人員核查聯合工作機制》，形成“匯集—分析—研判—推送—核查—反饋”的數據應用閉環，確保全區不漏1人，不留隱患。對接省市系統接口，短平快上線區級疫苗數據平臺，創建全口徑人口清單、居住人口清單和接種疫苗人員清單“三清單”，為疫苗接種、核酸檢測提供精準支撐，對重點行業疫苗核酸健康監測，實現大規模核酸采樣及疫苗接種實現地圖可視化。
2.推動網格機制創新
在沙頭、香蜜湖街道推進基層社會治理綜合網格工作試點，實行集約化、扁平化、精細化、專業化運作，構建基層治理新模式。
在福田、福保街道創建“物業網格隊”和“網格服務隊”，構成“三位一體”服務工作鏈，落實網格化管理。
在園嶺、福保街道推進編制網格員采集事項場景化清單，涵蓋社會治理迫切需要的76個事項，進一步規范網格員的采集工作內容，實現網格信息采集的標準化、規范化、智能化。強力推進主動申報，首創“居住登記主動申報通知書”和“未申報線索核查臺賬”等模板，建立推動居住登記主動申報工作機制和操作指引，營造主動申報的良好氛圍。堅持深入基層，多措并舉強化宣傳，全面提升居民疫情防控、主動申報及居家安全的意識。
3.與20地簽訂跨省通辦合作協議
在總結以往經驗的基礎上，繼續開展行政審批改革，發布福田區2021年信用審批事項清單，將新增信用審批事項上線福務通App，完善信用審批事項監管措施。梳理和編制“跨省通辦”“灣區通辦”“不用您辦”的事項及清單，同步開設線上服務專區和線下服務窗口，與湖北省黃岡市、山東省安丘市等20個地區簽訂跨省通辦合作協議。持續優化政務服務體驗，在區行政服務大廳增設首貸續貸服務專窗、數字證書窗口，提升“一窗受理、一口出證、一次辦結”服務體驗?！懊赓M刻章”實現2小時內印章刻制，上半年共為全區17975家內資有限公司提供免費刻制印章，為企業減少刻章成本約560萬元。在全市率先實現7×24小時一次性自助領取營業執照和免費印章等證照物件，等候辦理時間大幅縮短至2分鐘，已有9128家企業享受快捷服務。全區828項政務服務事項中，100%實現“一網通辦”和零跑腿服務。在河套分廳試行政務服務“上門辦”，為重點企業和科研人才提供行政審批代辦服務。
推進政務服務事項全區通辦。為深入推進審批服務便民化，持續提升我區政務服務水平和營商環境，福田區持續深化“通辦通取”福田模式，會同各業務部門全面研究梳理我區的區、街道、社區各層級辦理事項，結合具體事項實際情況，今年8月在全區分批次推進450項政務服務事項實現跨層級、跨區域辦理。同時，全面推進稅費、社保相關業務進駐街道，真正實現轄區居民就近辦業務，大大提升我區居民辦事獲得感和體驗感。
4.一網通辦一網統管一網協同
全面貫徹政務服務“一網通辦”、政府治理“一網統管”、政府運行“一網協同”的總體思路，推動數字化轉型。接下來，福田區智慧城市、數字政府建設將繼續堅持以人民為中心的發展理念，推進政府整體性數字化轉型。
在深化政務服務“一網通辦”方面，深化“放管服”改革，深化“秒批秒報一體化”服務和信用審批改革，推進5G視頻辦、全區通辦、灣區通辦、跨省通辦，試點“數據碰撞、不用你辦”。全力建好福田區行政服務大廳（新址），推動政務服務由單一被動向主動轉變。
在推進政府治理“一網統管”方面，按照“全領域治理、全周期管理、全要素共建”的整體思路，整合各類治理業務、系統、數據，形成城區治理一平臺、治理要素一張圖、移動應用一門戶、指揮調度一張屏、實時感知一張網、數據聯動一個湖，基本形成統一規范、處置高效的基層社會治理綜合網格新格局。
在加強政府運行“一網協同”方面，加快推進“數據業務化、業務數據化”，優先梳理政府核心業務事項、數據資源、業務知識庫、政策庫等，推進各類政務要素數據化和指標化。加快跨部門、跨層級、跨區域業務流程優化和前后對接，構建綜合集成、協同高效、閉環管理的運行機制，形成“黨委領導、政府負責、部門協同、科技支撐”新格局。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
