廣西推進政務服務“四免”“簡易辦”服務模式提檔升級，不斷提升辦事群眾、企業的滿意度和獲得感。截至目前，全區依申請政務服務事項承諾提速率74.95%，2021年1到8月份，廣西全區收到“好差評”評價數1084萬條。
一、推行“免申即辦”，助力企業紓困穩崗
開展政務數據資源管理與應用改革，推進全生命周期的政務數據治理工作，自治區數據共享交換平臺已有2100多個部門完成專業系統接入，累計發布數據資源目錄5.4萬條，庫表數據庫總量34.7億條，接口調用次數12.09億次；匯聚電子證照415類，匯聚電子證照數據總量6737.7萬條；匯聚人口數據5736萬條、法人數據361萬條、社會信用數據4700萬條、地理空間數據542.5萬條，為“免申即辦”提供龐大的數據資源。如：南寧市依托廣西政務服務平臺與人社部門等垂直業務系統互聯互通、協同辦理的優勢，將各種服務要求、補貼條件轉為技術參數，開發專門的“免申即辦”應用程序，通過智能比對分析，自動篩選出符合條件的企業或群眾，推出“企業新增崗位社保補貼申領”“靈活就業社保補貼申領”等25項事項“免申即辦”。實行“免申即辦”后，“系統篩選”替代“企業申報”，免去了前臺窗口等待企業申報的受理時間，也免去了后臺部門對企業提交的“補貼申請表”等材料的審核時間，讓政策福利有效直達企業和群眾。截至8月底，南寧市通過“免申即辦”已為企業、群眾發放補貼超12億元。
二、推行“免跑即領”，推動服務便民利民
廣西聚焦群眾、企業跨省辦事“多次跑”“來回跑”等堵點難點問題，從臨近?。▍^、市）、粵港澳大灣區等地區著手，推進各設區市開展“點對點”“跨省通辦”合作，在戶口遷移等需要多地跑的政務服務事項上建立多地聯辦機制，不斷拓寬“跨省通辦”事項范圍和通辦范圍，極大減少了異地群眾辦事“領證”的跑腿次數。如：戶口在廣東的申請人在廣西梧州市落戶，只需要在梧州市提交落戶申請，廣西和廣東公安機關通過信息化交換的方式多地聯合“一站式”辦理，在一地即可完成全部戶口遷移業務，實現辦理遷移后的新戶口本“免跑即領”。目前，廣西14個設區市分別與12省區40個市開展點對點“跨省通辦”合作，實現廣西的2595項高頻政務服務事項在外省可辦，外省的4987項高頻政務服務事項在廣西可辦，全區“跨省通辦”事項辦件量超過10萬件。
三、推行“免證即批”，服務企業投工投產
在開展容缺受理基礎上大膽創新，制定出臺《廣西壯族自治區承諾審批辦法（試行）》，信譽良好的辦事主體在不能全部提交申請材料的情況下，允許其向政務服務部門作出相應承諾，窗口當場或在承諾審批時限內作出行政審批決定，推動“先審后批”模式向“先批后驗”模式轉變。如：廣西金桂漿紙業有限公司到欽州市行政審批局辦理取水許可證，由于所提交的申請材料中缺少節水設施的建設和試運行情況等材料，按正常的審批程序需要補正材料后才能辦理許可，但該項目運行投產在即，急需盡快辦理取水許可證以保障項目順利投產，窗口工作人員通過承諾審批的方式，指導辦事主體現場簽署承諾書，辦事主體承諾60日內補齊所缺的申請材料，隨后，窗口單位以最快的時間聯合水利主管部門進行了現場勘查，隨即核發了取水許可電子證照。
四、推行“免費即送”服務，助推辦事減負增效
為辦事主體提供政務服務辦理結果的“包郵”服務，進一步減輕群眾、企業辦事負擔，打通群眾和企業辦事“最后一公里”。如：自治區政務服務中心2021年7月起全面推行政務服務結果“免費寄”、辦事人在自治區政務服務中心各窗口單位辦事產生的證照、批文等辦件結果均可享受“包郵”服務，目前，已為辦事主體節省郵寄費用1.8萬元；貴港市在政務大廳設置郵政EMS專用窗口，為法人辦事審批結果、異地通辦事項申請材料和辦結結果等提供“免費即送”服務，申請人可以通過窗口、電話、網上申請等方式申請免費郵寄服務，今年以來，全市共為企業、群眾提供免費郵遞服務135件次，節省費用1637元。
更多精彩，請關注“官方微信”
國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
