近年來，廣德市以高效、便民、利企為導向，優化環節提升服務，推進辦事“零跑腿”，以實打實、心貼心的服務方式，為群眾帶來實實在在的便利。
打造前提“一”。通過安徽省政務服務門戶和皖事通移動端，實現廣德市市鎮村三級政務服務事項15349項全程在線，事項辦理最多跑一次。整合有審批和服務職能的市直單位全部集中在政務服務大廳提供公共服務和審批，倒逼政府部門在物理空間的整合。設立企業開辦、投資項目、不動產登記等9類受理綜合服務窗口，提升窗口“一件事”服務能力。通過“讓數據多跑路，民眾少跑路”，使民眾能夠更好、更方便地獲得公共服務，實現“一次辦成”。
依托基礎“網”。整合各部門系統，以信息化手段，優化和完善政務服務流程。全市已完成不動產在線辦理服務，辦事人通過皖事通APP可實現辦理抵押權登記業務一次不用跑。目前，已在6家銀行，44個網點全面推行，累計辦理556件，減少申請材料2224份。
緊盯關鍵“通”。通過建立大數據中心，構建統一的數據共享交換平臺，歸集原來分散在各個部門的數據，促進政府部門的數據和信息“以共享為原則，以不共享為例外”，實現政府部門內部的數據聯通和共享，為政務服務“一網通辦”提供技術支持。
圍繞核心“辦”。依托廣德市智慧城市建設，以“人民中心，服務為本”的建設原則，針對人民群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，以惠民利民場景為牽引，按成熟一個上線一個的方式，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
