“自從智慧安防小區建成后，小區里的治安環境好多了，日子也過得越來越舒心?！奔易∈斜眳^普集路15號普吉新區小區的居民李建成，提起小區今年以來的變化，連連稱贊。今年來，市北區依托黨建引領打造基層治理創新模板，其中大港街道普吉社區依托自身優越的地理位置、可觀的服務對象規模、集約的資源要素，采取市場化辦法和項目化運作模式，大力推進“數智普吉”智慧社區建設。
智慧社區、街區建設是市北區黨建引領基層治理領域數字建設的工作之一，審批服務信息系統建設、搭建疫情防控指揮智慧程序、推進電子證照場景應用、深化“放管服”優化營商環境……智慧城市建設深入百姓工作、生活的方方面面，全方位助力疫情防控、雙城聯創、安保維穩等重點攻堅任務，有效提升群眾獲得感、幸福感、安全感，為加快建設國際航運貿易金融創新中心核心區和RCEP試驗基地夯實了基層底板，提供了堅實保障。
運用信息化手段收集問題，靠前解決
群眾的感情最樸實、感受最實際，市北區不斷拓寬主動收集群眾需求的渠道，不斷增強問題意識，解決好居民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，逐步提升群眾滿意度。結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發揮“黨群e家”、網格化線上平臺作用，落實“群眾吹哨、街居響應、部門報到”問題處置全周期管理，以為群眾解決急難愁盼問題為出發點，以群眾滿意為落腳點，問題處置鏈條更加完整、傳導更加有力。
今年以來，平臺共受理網格巡查、群眾反映問題近30萬件，案件辦結率達99.14%，平臺案件積壓數量同比減少近50%?！包h群e家”平臺用戶已近30萬人，累計推送疫情防控、雙城聯創等重點領域新聞10萬余條，上報議題14萬個，議題轉為項目11萬個，辦結率達99%以上。
加強頂層規劃設計，打造數字城市模板
以數字紅景引領高質量發展、創新驅動數字化轉型為指導思想，形成“1+2+3+N”的數字市北整體框架體系。以黨建引領為1個核心，以新型基礎設施和智能中樞為2大基礎底座，推動數字政府、數字社會、數字經濟3大領域數字化轉型，支撐N個全場景智慧化應用，有效推動數字政府、數字社會和數字經濟等多極協同發展，逐步推進經濟運行、疫情防控等多樣化、全場景實戰應用，為全區經濟社會各項事業健康、快速發展提供有力支撐。
目前相關部門已實地走訪了區內50多家單位，調研全區業務系統143個，全面了解各單位的信息系統現狀、存在的問題以及對新型智慧城市建設的期望和訴求，現已初步形成規劃方案。
構建數據治理體系，大數據助力疫情防控
市北區數據治理平臺，歸集了50個系統的570類政務數據，數據總量達3.7億余條，將全區可利用數據資源整合導入大數據平臺進行統一管理，調用省市接口200余次，編制了市北區政務數據資源目錄，并為30余個部門和街道提供數據共享100余次，通過大數據分析形成《市北區社會救助分析報告》、《基層治理現狀分析與新型治理模式研究》等5份專題數據分析報告，有效解決了各部門數據資源分散、數據共享不夠、數據應用不足等問題。
統籌全區105萬實有人口數據，完成疫苗接種數據統計、數據比對等工作60余次。委托浪潮開發“易登記”全員核酸檢測系統，先后組織各街道開展培訓、演練20余次，為全區22個街道、201個采樣點、12個檢測機構、2354名登記員提前開通應用權限，完成系統功能優化40余項，并實現與市級全員核酸檢測平臺的數據互通，在疫情防控工作中形成關聯數據并下沉到社區網格的創新做法，為疫情防控常態化精準布局提供數據支撐。
下一步，市北區將強抓數字治理，強科技支撐。加快數字市北建設推進步伐，統籌推進42個智慧社區、5G等基礎設施、4大重點系統平臺和應用端建設，強化AI市北系統集成、數據融合和網絡安全保障，健全基層智慧治理標準體系。推動實施“互聯網+基層治理”行動，將“黨群e家”、網格化平臺、大數據分析展示平臺等多個平臺進行有效整合，完善基層治理數據庫，推動基層治理數據資源共享，以智能化、數字化治理不斷提升黨建引領基層治理現代化水平。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
