為加快江蘇民政數字化轉型步伐，推動“智慧民政”建設，提升民政管理服務科學化、精準化、智能化水平，江蘇近日印發實施《江蘇省“智慧民政”建設三年行動計劃(2021-2023年)》(以下簡稱《行動計劃》)，進一步強化頂層設計、深化改革創新、細化目標舉措，以更加過硬的信息化成果助力現代民政高質量發展。
《行動計劃》明確了“智慧民政”建設總體思路和基本原則，強調要以一體化和集成化為核心，以場景應用和管理賦能為抓手，以數據共享和業務協同為關鍵，以新技術運用為支撐，堅持統籌整合、創新發展、融合融通、試點示范、集約安全，高起點謀劃架構體系，高標準建設示范工程，高水平打造一體化“智慧民政”，全方位推動民政工作數字化轉型、智能化發展、重塑性變革。
《行動計劃》確立了未來三年江蘇“智慧民政”發展目標，提出2021年著力架構搭建、系統開發；2022年著力數據驅動、業務變革；2023年著力迭代提升、智慧賦能；通過三年努力，實現一網通辦、一體智管、一屏統覽、一腦聰算、一鍵直達的“五個一”目標，促進民政服務便捷可及、數據共享高效有序、社會治理協同精準、決策預警科學智能、數據價值充分釋放，打造“智慧民政”省級標桿。
《行動計劃》構建了江蘇“智慧民政”建設的“1312”總體架構，按照分層體系結構，將“智慧民政”總體架構規劃為一個設施基座、三大支撐平臺、一個指揮中心和兩大保障體系。
其中，基礎層支撐環境依托政務云等基礎設施，提供網絡、存儲、災備、計算等能力；指揮層建設省級綜合指揮調度中心，實現多渠道民政服務事項受理、智能化精準服務推送、可視化業務監管聯動、多維度數據分析研判；保障層完善制度規范標準體系和網絡安全保障體系。
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