近日，民政部印發《“十四五”民政信息化發展規劃》（以下簡稱《規劃》）?！兑巹潯芬?，深化“互聯網+民政服務”，將數字技術廣泛應用于民政領域治理和服務，全面推進政務服務數字化改革，優化業務流程，提高標準化、規范化、便利化服務水平，推動更多政務服務事項“一網通辦”、“跨省通辦”、“就近可辦”。
在基本民生保障方面，《規劃》指出，建設完善覆蓋全國、統籌城鄉、分層分級、上下聯動、部門協同、定期更新的低收入人口動態監測信息平臺，加強線下主動發現、線上信息共享，實現對低收入人口的信息匯聚、常態監測、快速預警，做到即時干預、精準救助、綜合幫扶，強化社會救助家庭經濟狀況核對機制建設，不斷推進全國聯網的一體化核對工作。
全面深化殘疾人兩項補貼資格認定“跨省通辦”，簡化受理環節，變“群眾跑腿”為“數據跑路”、“算法跑路”。推進全國兒童福利管理信息系統升級完善，迭代完善未成年人保護功能，形成全生命周期管理機制。
《規劃》要求，建立健全未成年人統計調查制度，開展未成年人健康、受教育等狀況的統計、調查，深化兒童福利和未成年人保護領域大數據分析，強化展示功能，為科學決策提供數據支持。推進建設兒童福利領域慈善行為導向信息化平臺，搭建慈善力量和兒童需求對接橋梁，支撐企業、公益慈善等社會力量參與未成年人保護、困境兒童保障和農村留守兒童關愛。持續完善救助管理信息系統和全國救助尋親網，建立易流浪走失人員信息庫，提升流浪乞討人員救助管理數字化水平。
在基本社會服務方面，《規劃》強調，積極推動婚姻登記智慧化服務集成，加快實現婚姻登記在全國范圍“跨省通辦”，積極推進婚姻電子證照的社會化場景應用和推廣。積極應用“互聯網+”促進婚姻家庭輔導服務，通過線下服務和線上服務相結合、婚姻登記機關駐點服務和進社區服務相結合，不斷擴大婚姻家庭輔導服務的覆蓋面。
此外，構建全國一體的殯葬管理服務信息平臺，建設國家基礎殯葬信息數據庫，提升殯葬管理服務信息化水平。推動互聯網與殯葬服務融合發展，探索開展遠程告別、網上祭掃等新模式，為群眾提供更加便捷的殯葬服務。
《規劃》還指出，要發揮全國養老服務信息系統作用，加強養老機構風險監測和防控。建設全國養老服務數據庫，提升養老服務工作智能化水平。提升政務服務適老化水平，保留對老年人等特殊群體的線下窗口和服務渠道。免費開展低收入群體、老年人、殘疾人、孤兒、留守兒童、困境兒童等信息弱勢群體的常態化數字技能幫扶，有效提升數字設備使用、在線服務獲取等方面的素養水平。加快普及智慧服務，消除數字鴻溝。
《規劃》要求，到2025年，全面形成與網絡強國、數字中國、智慧社會建設相適應的民政信息化發展新局面，體系規劃設計更加完善，統籌協調機制更加有效，數字技術與民政工作融合更加深入，民政領域網絡化、數字化、智能化水平顯著提升，基本民生保障精準化、基層社會治理精細化、基本社會服務便捷化取得明顯進展，信息化在促進民政事業高質量發展、提升人民群眾滿意度等方面發揮更大作用。
《規劃》從加強組織領導、完善保障措施、強化隊伍建設、健全評估機制等四個方面提出具體保障措施，確?！兑巹潯仿涞綄嵦?。
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