1月6日,“改革激活力 建設強省會”濟南改革融媒行活動走進濟南市不動產登記服務中心。據悉,這是全國首個不動產登記服務標準化試點,形成了“零資料辦、全鏈條辦、不見面辦”的便民辦證服務體系,95%以上的不動產登記業務實現當日辦結。作為濟南營商環境領域系統集成改革的一個縮影,不動產登記標準化建設進入全新發展階段。
隨著不動產登記工作種類的增加,不動產登記行業的蓬勃發展,“互聯網+不動產登記”等新興事物頻繁產生,在沒有相關法律法規支撐的情況下,亟需消除資料繁瑣的痛點、線下跑腿的堵點、部門壁壘的難點。為解決法律法規、政策文件“最后一公里”的落地問題,濟南市堅持系統集成改革理念,在全國首創不動產登記服務標準化體系,建立了覆蓋不動產登記服務全過程的標準化體系,編制標準文件453項,保證各項服務“件件有規范,事事可控制,時時在提升”,推動不動產登記發展“加速度”。
不動產登記中心實現了信息共享標準化、辦理流程標準化、延伸服務標準化、窗口服務標準化和隊伍建設標準化。自標準化體系試運行以來,濟南市大多數不動產登記業務辦理的外部環節壓縮至2個,企業新建或購買不動產登記的外部環節減少為1個;不動產登記時限由原來的10-30個工作日縮短到1個工作日,網上業務實現了立等可取。抵押登記、新建商品房轉移登記等80%的不動產登記業務實現了“不見面”服務。
“通過開展標準化工作,每年減少辦事企業和群眾跑腿252萬人次,節約企業和群眾跑腿成本5.04億元,減少申請資料345.6萬份,節約紙張成本172.8萬元?!睗鲜胁粍赢a登記服務中心主任杜建剛介紹,創新改革以來,通過零資料辦理登記事項、全業務高效辦、“全鏈條”拓展服務空間,不動產登記業務辦理流程環節大幅壓縮、提速提效成果顯著、辦事成本大幅減少,群眾滿意度和獲得感不斷提升。
目前,該模式已在濟南全域推廣,95%以上的不動產登記業務實現當日辦結。國務院辦公廳以《高效便捷惠民 引領行業發展 濟南市持續推進不動產登記“國標”試點》為題,專報點贊濟南不動產登記“國標”試點經驗。自然資源部將濟南列為不動產登記規范化標準化綜合創新聯系點建設試點城市,國家公共服務和社會管理綜合標準化試點單位。國家營商環境檢查組對濟南市不動產登記推行的“全鏈條”標準化流程給予了高度評價。在2020年全國營商環境指標評價中,濟南市的財產登記指標榮獲全國標桿城市。
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