1月5日，從湖北省政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，2021年，湖北省政務辦大力推進減事項、減時限、減材料、減跑動改革，實現了政務服務效能的全面提升，其中市、縣兩級事項壓減率分別為18.5%、32.8%，湖北省已經成為全國縣級事項最少省份之一。
在壓減審批時限方面，湖北省省市縣三級審批事項辦理時限比法定時限減少79%，其中高頻的省級32個事項和市縣100個事項辦理時長已基本和上海、浙江、廣東，以及深圳、杭州等先進省市相當。在精減材料方面，湖北省政務辦推出了首批51本高頻電子證照數據共享，該舉措讓辦事群眾免提交材料4.62萬份，占辦事材料總數的6.2%。在減跑動方面，湖北省政務服務跑動次數減少83%；1325個事項實現“跨省通辦”；湖北省政務服務移動端鄂匯辦APP共發布應用事項5738項，比2020年增加4358項。
在政務審批流程再造方面，當前湖北省“一事聯辦”事項上線總數3467個，辦件量達94.3萬件，平均辦理環節由4個減至1個、時限由法定的43天縮減至9天、材料由16份減至8份、跑動次數由6次減至1次。此外，湖北省政務辦還先后出臺了政務數據資源應用與管理辦法及政務數據資源共享實施細則，構建了數據采集、編目、共享、開放、應用、監督等全鏈條政務數據管理體系，先后完成74家省直單位970個政務系統上云，深度聯通142個國垂、省垂業務系統，省直和市州1660個系統與省大數據能力平臺對接成功。
下一步，湖北省將推動更多事項實現“一事聯辦”，將“一事聯辦”事項由21項擴大到40項以上，進一步壓縮辦理時間、環節和材料，提升辦事效率。同時，湖北省政務辦還將推進“前臺綜合受理，后臺分類審批，統一窗口出件”的綜窗改革，力爭實現鄉鎮街道和村社區便民服務場所實現事項100%進駐，并采用綜合窗口模式提供服務，進一步提升線上線下服務效能。
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