作為全國“互聯網+政務服務”試點示范省份，依托貴州政務服務網，貴州省近年來著力推進數字服務便民化。截至目前，貴州政務服務網移動端服務體系基本建成，通過統一事項、數據、服務賦能，“云上貴州多彩寶”App“貴人服務”專版、“貴人服務”微信小程序、“貴人服務”支付寶小程序升級上線，實現了3217個高頻政務服務“掌上辦”，上線各類高頻電子證照95類。
據介紹，貴州政務服務網將服務和數據推送到“云上貴州多彩寶”App，服務渠道不斷拓展，在豐富應用服務的同時，重組功能布局，實現辦事入口集約，從而最大限度便利了群眾自助辦理相關事項。
數字化服務 辦事更便捷
“現在辦事方便多了，拍個照驗證，在手機上就完成了老人優待證的辦理！”日前，八旬老人張桂香在子女幫助下，通過手機足不出戶就完成了老人優待證的辦理，引得老人連連稱贊。
近年來，貴州加快實施政務服務數據融通攻堅工程，大力推動政務服務數據共享，促進政務服務事項辦理減跑腿、減材料、減時間。作為貴州政務服務網移動端的“云上貴州多彩寶”App，通過大數據打通與共享開放，整合全省各類公共服務事項和政務服務事項，包括社會保障、醫療衛生、工商稅務、公安戶政等與群眾生活緊密相關的八大領域。
如本次版本升級同步上線的12345移動端專區，直通貴州省12345政府熱線平臺，群眾打開“云上貴州多彩寶”App進入政務板塊找到12345專區，即可實現咨詢、投訴、舉報、建議等，反饋內容直達12345平臺進行處理。
一體化平臺 服務更周到
為更好地服務辦事企業和群眾，提升辦事體驗，貴州省政務服務中心在最大限度優化審批服務流程的基礎上，建設了覆蓋省、市、縣、鄉、村五級的貴州政務服務網。以此為基礎，不斷加快政務服務數據匯集，為提高辦事效率提供基礎和保障。
此次政務移動端上的“貴人服務”專板發布上新，實現了精簡辦事流程、提高辦事效率，助推移動端政務服務辦事智能化、便利化，讓群眾真正感受到數據為己所用，實現網上事項“一端多能”。
貴州著力打造的“貴人服務”品牌，目前已成為全國一體化在線政務服務平臺應用的重要成果，包括貴州政務服務網及支撐體系、移動客戶端及小程序，不斷實現全省政務服務一網通辦、一次辦成。
實現高頻事項“掌上辦”是貴州省推進審批服務便民化、深化“放管服”改革建設的重要成果之一，用戶通過App、小程序即可通辦全省數千項政務服務，實現了網頁、App、小程序一體化服務模式，增強了貴州省移動政務服務能力。
下一步，貴州還將不斷優化服務模式，圍繞企業和群眾的需求，不斷推進政務服務移動化改造，實現更多政務服務“掌上辦”“指尖辦”。
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國脈，是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
